摘要
随着互联网技术的迅猛发展和旅游业的蓬勃兴起，在线旅游平台（OTA）如携程旅行在市场竞争中扮演着越来越重要的角色。
作为一家领先的OTA企业，携程旅行的业绩表现直接关系到其市场地位和未来发展。
因此，构建科学合理的业绩评价体系，对提升携程旅行的经营效率、优化资源配置以及实现可持续发展至关重要。
本文旨在通过对携程旅行互联网公司业绩评价体系进行研究，分析其现状、问题，并提出相应的优化建议。
关键词：携程旅行；互联网公司；业绩评价体系；平衡计分卡；优化策略
1.1业绩评价体系业绩评价体系是指企业为了实现战略目标，对企业整体以及部门、个人等的工作绩效进行全面系统地衡量、评价、反馈和改进的管理体系。
它通常包括指标体系、评价标准、评价方法、评价程序、结果应用等要素。
1.2互联网公司互联网公司是指以互联网技术为基础，从事互联网相关业务，并以互联网为主要平台和工具开展经营活动的企业。
其特点是业务模式创新快、数据驱动性强、用户规模大、网络效应明显等。
1.3携程旅行携程旅行网创立于1999年，总部位于中国上海，是一家领先的在线旅行服务公司，向超过4亿会员提供酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯等全面旅行服务。
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