020模式下最后一公里物流模式研究——以江苏省为例开题报告

1. 研究目的与意义

随着互联网的高速发展，网络让生活变得越来越便利，一些全新的营销模式正在逐渐地改变人们的消费与生活习惯，这就是将线下商务与互联网结合的o2o模式。

然而相对于蓬勃发展的o2o模式，其环境下的物流发展却是问题频出，特别是最后一公里的配送问题。

最后一公里配送是整个物流配送过程中的末端环节，其配送成本却占整个物流配送过程的 30%以上。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题： 1、o2o模式下物流最后一公里的现状和问题；2、o2o模式下物流最后一公里的特点和分类；3、科技的发展对o2o模式下物流最后一公里的影响；4、o2o模式下物流最后一公里的问题究竟应该如何解决。

难点（研究过程中预计可能遇到的困难或问题，并提出解决的方法和措施）1、概念的界定。

o2o模式下物流最后一公里还没有权威的理论成果，根据课题研究需要对o2o模式下物流最后一公里进行综合研究；2、结合定量分析和定性分析方法，提炼和总结o2o模式下物流最后一公里物流配送中存在的现实问题涉及的工作及数据比较庞杂，采集及总结难度比较大。

3. 国内外研究现状（文献综述）

根据孔栋，左美云（2015）【8】等人在《o2o模式分类体系构建的多案例研究》一文中对o2o的定义，随着 internet 和相关 web 技术的发展，新的电子商务交易模式悄然兴起。

online to offline( o2o) 模式就是近年来兴起的一种将线下交易与互联网结合在一起的新的商务模式，即网上商城通过打折、提供信息、服务等方式，把线下商店的消息推送给线上用户，用户在获取相关信息之后可以在线完成下单、支付等流程，之后再凭借订单凭证等去线下商家提取商品或享受服务。

在电子商务的信息流、资金流、物流和商流中，o2o 只把信息流、资金流放在线上进行，而把物流和商流放在线下。

4. 研究方案

应着重说明本课题的目标，课题研究拟采用哪些方法和手段，完成论文的实验条件等。

以下为示例：通过借鉴多篇关于o2o模式下最后一公里物流问题的理论成果和实践经验，本文试图发现城市物流最后一公里配送中存在的问题，并分析解决的措施。

研究方法：主要通过理论分析与实证分析相结合的研究方法进行研究，首先进行大量文献阅读，接着从中提炼总结，并进行横向纵向对比，提出问题与解决方法。

5. 工作计划

1）初步查阅o2o模式，物流中最后一公里问题以及城市物流配送等方面的相关的资料，对自己所写的内容和方向先有一个大致的理解；带着自己的理解，查找大量相关的文献资料，进行大量的文献的阅读及整理，筛选后结合所读文献写出文献综述；2）根据文献理论回顾，对自己所研究的方向进行一个初步的理论分析，大致先建立起分析的框架； 3）进行实地调查及访谈；与一些其他的真实案例进行比较分析；最后将所有研究所得的数据汇总，进行研究课题最终成果的撰写工作。

论文周计划：第16-17周完成初稿撰写。

第18-19周根据导师意见修改论文，完成二稿。