共享服务管理模式的应用研究——以飞利浦（医疗）为例开题报告

1. 研究目的与意义

研究背景:随着全球经济一体化的推进，越来越多的企业开始关注和采用共享服务模式。最开始的共享服务模式首先在财务方面运用，较为成熟；而如今越来越多的企业也开始关注其他领域的共享服务。如果继续采用传统的管理方法，而不进行变革，势必会产生物流、资金流和信息流的流畅不通、迟缓等问题。企业的发展就会被其管理模式所限制，不能适应当今全球竞争的要求。

gbs（全球商业服务）：是全球领先的企业财务运营以及管理模式，可以借此为企业实现以更低成本、更高效率、更标准化流程进行全球财务信息的整合，从而进一步提升企业的相关业务价值。

目前，许多世界级的跨国企业已经成功地采用共享服务管理模式来提升服务水平、改善运营效率。据权威调查显示，70%以上的财富500强企业正在应用共享服务，90%的跨国公司正在实施共享服务。作为目前企业压缩成本、提高服务水准中成效最为显著的一种管理体系。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：本文拟以飞利浦（医疗）为研究对象，结合公司的经营现状以及发展状况，对企业的经济环境、社会环境进行分析，并以订单管理为例，深入分析共享服务的特点和相关信息系统的应用。并且基于应用中的优势以及所面临的问题，结合相关知识，提出相应的建议。

本文主要研究内容提纲：

1 绪论

3. 研究的方法与步骤

研究方法：本文将采用文献研究法、观察法等。

研究步骤：首先，通过查阅共享服务模式的相关文献资料，对如今大型企业的共享服务模式发展情况有初步了解；其次，通过了解典型企业，收集数据，同时对数据进行分析，总结成功经验，提出对策建议。

4. 参考文献

[1]杨圣雪.企业内部供应链整合模式研究[d].吉林:吉林大学,2008.

[2]郑晓芳.共享服务:整合型企业的全球化策略[j].商学院,2012:i0057-i0059.

[3]陈虎.ssc的下一站:全球共享服务gbs[j].首席财务官,2017,(006):5.

5. 计划与进度安排

1.2月17日至3月17日：阅读文献，写文献综述，翻译外文资料。

2． 2.3月18日至3月31日：完成开题报告。

3． 3.4月1日至4月7日：开题报告提交至系统。