苏州地区全家便利店物流配送模式研究开题报告

1. 研究目的与意义

近年来随着国民经济的迅速发展和人民生活水平的提高，消费者的需求日益向精细化、个性化方向发展。制造商为了满足大众的需求纷纷采用多样少量的生产方式，相应地，高频、少量的配送方式也随之产生。与此同时，直接面对消费者的连锁便利店行业也开始采取各种方式和手段缩短物流的响应时间。因此，如何选择物流配送模式以提升物流作业的效率、降低物流成本，已成为目前连锁便利店在物流配送方面的重要问题。

连锁便利店在中国起步较晚，但最近几年，中国的连锁便利店发展的却十分迅速。它正以以高效率、多品种在人们的生活中扮演越来越重要的角色。连锁便利店经营最重要的目的是以连锁经营为手段，大幅提升企业的竞争实力，逐步扩大经营商品的市场占有率，降低企业经营成本和费用，追求企业利益的最大化。连锁便利店企业之所以具有如此强大生命力的原因就在于它能把资本经营的大规模要求同零售活动的分散化、个性化特点有机地结合在一起以及采用了现代科学的营运手段而使得进货成本和销售成本都有所下降。连锁便利店需要进行商品多品种、多批次、小批量的及时配送，如果物流配送无法达到连锁便利店的要求，那么它将会制约着连锁便利店的进一步发展。连锁便利店的成功经营离不开物流的系统化和合理化，物流配送水平已经成为衡量一个连锁便利店的管理现代化水平的关键标准。

目前，全家、7-11、罗森等连锁便利店企业在我国开设了大量门店，特别是全家便利店，在东部地区以上海为中心向其他城市辐射。全家是苏州地区最常见的便利店之一，虽然全家在上海地区有着先进的供应链管理和配送系统，但是在苏州地区的门店的物流配送问题已经成为制约其发展的瓶颈。物流配送是实现连锁便利店经营的关键环节，是连锁便利店经营的纽带，是连锁便利店企业强大竞争力的一个重要部分。物流配送水平的高低直接影响着连锁便利店企业能否正常运行，而由于物流配送模式直接决定了配送水平的高低，因此研究苏州地区全家便利店的物流配送模式就显得很有必要了。

2. 研究内容和预期目标

本课题根据国内外现有研究成果的分析，从宏观与微观相结合的角度，通过对苏州地区全家便利店物流配送的实际情况进行调研，在对物流配送模式分析基础之上，全面解析不同的物流配送模式对苏州地区全家便利店的物流成本、效率和顾客满意度的影响，并以其他地区连锁便利店企业如7-11、罗森和可的便利作为比较研究对象，分析苏州地区全家便利店物流配送模式面临的问题、不同的配送模式对苏州地区全家便利店物流的影响，力争在理论上有效地改进苏州地区全家便利店的物流配送模式。

通过课题研究，直观系统的了解苏州连锁便利店企业发展现状，在分析数据、参考专家意见、总结的基础上，提出选择一种适合苏州地区全家便利店提高配送效率、降低配送成本的物流配送模式的研究方法，在改进苏州地区全家便利店物流配送模式方面有着一定理论价值。

3. 研究的方法与步骤

依据研究内容，本文有针对性地设计了不同类型的研究方法，以确保研究的有序进行。

1)依据苏州地区全家便利店物流数据资料和多角度的分析，对苏州地区全家便利店物流配送的现状进行详细分析；

2)总结归纳不同的物流配送模式之间的特点，分析这些物流配送模式对于苏州地区全家便利店的影响；

4. 参考文献

[1]吴海宁,李莉.全家便利店的需求链管理[j].企业管理,2013(9):68-71.

[2]李妮.浅谈连锁便利店物流配送问题及对策[j].商场现现代化,2016(17):31.

[3]戴书琴.全家便利店库存控制存在的问题及对策分析[j].中国商论,2015(23):34-36.

5. 计划与进度安排

1. 2022-2022学年第2学期，第1-4周，收集相关资料，申报课题，下达任务书

2. 2022-2022学年第2学期，第5-8周，前期研究

3. 2022-2022学年第2学期，第9周，开题