基于4PL的服装电商供应链平台逆向物流优化及应用开题报告

1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1 研究背景

随着经济的迅速腾飞与科技的不断进步,加之互联网技术的蓬勃发展,电子商务作为新时代消费商业模式已然渗透到大众生活的各个角落。同时，服装电商作为电子商务与传统服装行业的结合，在这一时期也得到了极大的发展：据统计，2018年服装类电子商务交易额达到4.96万亿元；大众网购品类中服装鞋帽箱包的比例高达40.8%，服装类商品的网上零售额同比增长20.3%。但是，服装本身的季节性、体验感与电子商务的虚拟性这两个矛盾的特点也更加凸显，并产生了大量退换货现象。所以，探索一种解决服装退换货的逆向物流管理模式已成为当务之急。

1.2 研究目的及意义

本文的研究目的是通过对现有服装逆向物流过程进行分析，找出问题，提出解决方案，从而解决服装逆向物流中的核心问题，降低逆向物流整体的运行成本。

本文的研究意义体现在多个方面。对服装物流行业来说，该模式与正向物流结合，构建了完整的闭环供应链，改善服装逆向物流行业现状；对物流企业来说，为其提供发展思路，提出新的发展方向与盈利点；对服装电商来说，通过该模式缩短退换货时间，提高顾客满意度，且在现有基础上增加额外收益；对顾客来说，该模式能够为其带来更好的购物体验；从环保方面，通过改善物流环节运作模式，减少废弃纺织品浪费，提高资源利用率，促进绿色发展。

2. 研究的基本内容与方案

2.1研究内容

首先，本课题通过收集和分析近10年逆向物流领域及服装物流领域的近百篇学术资料，整理出服装电商逆向物流发展面临的主要难题（痛点）。之后针对问题收集了目前主流电商平台服装交易的购买量，退换货量，退款量等数据并进一步分析，找出了造成当前困难的主要原因：当前行业尚未形成有序健康的行业生态网。

其次，通过对以往的行业模式进行分析、总结、改进和创新，本文最终提出打造面向中小型服装电商企业的逆向供应链创新模式，并做出了组织可行性评估。

然后，详细介绍了双前置模式构建及运作方式，并通过建立数学模型，结合实际数据，利用算例对模式的经济可行性进行了分析，量化平台创新模式的应用效果。

3. 研究计划与安排

（1）第1至2周，完成文献报告阅读和论文翻译，撰写开题报告；

（2）第3到4周，分析装退换货逆向物流供应链及第四方物流的发展趋势和存在的问题，分析痛点并提出基于服装电商退换货物流平台创新模式的双前置方案解决方案；

（3）第5到7周，完善方案细节，研究服装电商退换货物流平台创新模式和双前置方案的具体实施方式和可行性，构建应用双前置策略的数学模型，用算例来量化并验证平台创新模式在解决服装电商退换货物流痛点问题中的重要作用；

4. 参考文献（12篇以上）

[1] 王瑞明. 面向纺织服装业逆向物流的电子服务平台研究[d].浙江理工大学,2012.

[2] 贺政纲, 郭静妮与帅宇红, b2c电商模式下服装业的退换货逆向物流模式研究[c]. 2世界交通运输大会,2018:12-19.

[3] 杨蕊.郑州航空港第四方物流发展对策研究[j].农家参谋,2019(03):275-276.