1. 研究目的与意义（文献综述）
本文研究的目的：
近年来随着全球经济的不断发展，随之而来的地域性矛盾冲突、企业之间的恶性竞争、自然灾害等等一系列危机事件都牵动着人们的心。“马航失事”、“欧洲难民”、“埃博拉病毒”等等一系列跟政府与企业密切关联的危机事件此起彼伏。政府与企业在面对民众，行业间的舆论影响的同时要发出有关自己的声音之时，媒体就变成了危机事件发生后控制舆情的最为关键的一个环节，危机公关中如何面对媒体，如何通过合理有效的公关应对，使媒体传递出的信息更有利于危机的化解和消弭，而不是加剧冲突，这些都是值得总结研究的现实课题。
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2. 研究的基本内容与方案
第一章 危机公关理论概述
1.1 风险社会
1.2 危机公关的核心内容
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3. 研究计划与安排
2016.01.10-01.15，开始选题，确定选题和指导教师；
2016.01.16-03.06，开题报告撰写，修改，提交开题报告给老师；
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4. 参考文献（12篇以上）
1、赵麟斌：《危机公关》，北京大学出版社，2010年5月版。
2、唐钧：《应急管理与危机公关》，中国人民大学出版社，2012年版。
3、郭庆光：《传播学教程》，中国人民大学出版社，1999年。
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