支付宝和微信的市场营销模式探析。开题报告

1. 研究目的与意义（文献综述）

研究目的：科学技术日新月异的发展推动了新媒体经济的迅速繁荣，移动互联网时代的到来更是颠覆了网民在传统互联网时代中使用台式电脑的习惯，移动即时通讯产品和支付产品的普及给人们的日常生活和人际交往带来了极大的便利，并以一种崭新的面貌迅速发展成一个前景广阔的新兴产业。微信和支付宝以其背后资本实力雄厚的集团、良好的用户体验、优秀的营销推广，迅速成为受人追捧的良好的商业推广平台和网络传播媒介。本文旨在通过分析支付宝和微信两种网络传播工具的特点，重点剖析它们各自是如何吸引用户来使用它们的服务，提高广告的含金量并且使之成为有效的广告媒介的。

研究意义：一方面通过对微信和支付宝这两种热门网络传播媒介进行分析比较，有效地将市场营销学、传播学和广告学相结合，有助于日后的研究和论证；另一方面理论联系实际，选取国内微信营销和支付宝营销较为成功的案例来展开分析，试图发现不同行业的企业成功运用微信和支付宝营销的共同点，总结它们的优势及不足，以便于日后不同行业的企业可以制定出适合自身的营销方式及方法。

国内研究现状：随着移动互联网的普及和新媒体的快速发展，对于新媒体下的网络传播媒介的研究也日趋丰富。我国在这一方面的研究主要分为两类：一类是以移动通信和互联网行业的从业人员为主体，主要是探究移动互联网的技术应用及商业模式；另一类是以传播学的学者为主体，主要以移动互联网终端、终端使用者及移动互联网应用为研究对象，比如马啸波的《关于微信广告价值及盈利模式探究》、连昕萌的《传播学视角下微信支付的得与失》等，从传播学视角出发探究网络传播媒介在发展和营销当中的优势所在以及出现的问题，并在此基础上对其未来的发展提供了参考意见。

国外研究状况：国外研究的总体时期与国内相似，其中，日本作为世界上移动互联网发展较为领先的国家而成为了众多国际学者研究的重点，比如2008年的《The diffusion of mobile Internet in Japan》、《Effects of Displacement-Reinforcement between Traditional Media, PC Internet and Mobile Internet-A Quasi Experiment in Japan》等。学者认为微信的及时性、互动性、可见性、无边界性等特质非常适合企业的企业宣传和推广，而支付宝作为第三方支付工具，拥有庞大的用户群，通过口碑传播和创意营销逐渐树立起了品牌形象。

2. 研究的基本内容与方案

基本内容：微信和支付宝作为拥有庞大用户群的两大网络传播媒介，其背后潜藏的营销价值不言而喻，越来越多的行业在使用这两大具有时代性的创新型营销方式。本文旨在分析支付宝和微信的特点及优缺点，剖析它们的营销模式和推广方式，借鉴企业运用微信和支付宝成功的案例，来对两种网络传播媒介进行横向及纵向比较，最后提出合理化建议。

目标：探究微信和支付宝营销的优势和不足，提出合理的解决方案和进一步优化的建议，帮助更多的行业和企业来找到适合自己的营销模式。

方法：运用SWOT分析方法，对微信和支付宝营销的优势、劣势、机会和威胁展开全面分析，并引用传播学中的“5W”理论，即从传播者、传播渠道、信息、受众和传播效果五个方面着手来进行探究。此外，通过采用文献分析法和案例分析法，以便更深入细致地了解这两大网络传播媒介，并未后文的解决方案和建议提供理论支撑和实践支持。

3. 研究计划与安排

2016.1.10-1.15 开始选题，确定选题和指导老师；

1.16-3.6 开题报告撰写，修改，提交开题报告；

3.7-3.13 开题分小组答辩，打印，提交。

4. 参考文献（12篇以上）

[1]孙丰国. 支付宝:以写实影像提升品牌形象[j]. 现代广告.2011(10).

[2]2吴泽华. 从信任到托付——谈支付宝的品牌理念[j]. 青年与社会:下. 2014（2）

[3]林莹. 让你谈钱的时候不再难以启齿[j]. 中国广告.2015(3).