企业危机公关中的“关系”运作开题报告

1. 研究目的与意义

潜规则是隐藏在正式规则之下，却在实际上支配着社会运行的规矩。

自从学者吴思提出潜规则一说后，因为抓到了这种规则的本质而红透中国。

但是，潜规则并没有因为被照妖镜照到而遁形，反而因为概念被命名而传播得更广泛。

2. 国内外研究现状分析

①周孝正认为潜规则固然是社会的毒瘤，但这不是中国特有的问题，也不是当代特有的问题，国外也有，历史上也有。

应理性看待这一现象，从某种意义上来说，潜规则的出现是一种非常的正常-----权利在暗箱操作中待价而沽，甚至明码标价，从而成了培育潜规则的温床。

②李明明认为现在信息传播方式已经全然不同，那些公然无视公共利益的危机应对方式，必将会引发更大的危机。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：

一、现代企业经营管理的现状（着重分析困难之处）；

二、企业危机公关事件盘点；

4. 研究创新点

课题涉及内容（政治、关系运作、潜规则等）较为敏感，相似论文极少，所以题材比较新颖。

关于政府与企业关系的理论探究还不成熟，因此我通过去企业深度调研、访谈，并对其具体危机公关中关系运作案例进行阐释，揭示危机产生的原因、表现形式、解决途径，客观分析政府与企业关系的定位、企业通过关系运作解决危机的利弊。

为企业危机公关处理方式方法提出了新的方向和建议。