工程项目组织冲突管理研究开题报告

1. 研究目的与意义

研究背景：进入新世纪以来，随着经济全球化、跨国企业的扩张兼并，信息技术革命、资源输出竟争等现象的愈演愈烈，冲突问题已成为世界各国企业所面临的重要问题，美国组织学家施米特在其研究中指出，每个企业管理者约有20%的时间用于处理冲突问题。另一方面，在理论上我国学者在冲突管理研究方面直很薄弱，据有关资料显示，我国大陆学者直到20世纪90年代中后期才有一些这方面的研究。笔者发现近几年研究此课题的人虽有所增加，但近大部分的研究仍处于起步阶段，这使得冲突管理缺乏必要的科学理论作为指导。程项目作为我国国民经济的重要支柱，其经济战略地位不言而喻，随着社会经济的快速发展，工程项目行业正朝着规模化、科学化、正规化的方向发展，但是，面对新形势下的工程管理思想国内建筑企业依然存在着大量的不足，针对愈演愈烈的各种冲突现象，还停留在一些很肤浅的层面，管理者既缺乏对冲突管理的重视，也缺乏冲突管理上的主动性。一般情况下，都是等冲突激化，对项目产生较大影响的情况下才采取措施，不能回避的就消灭成权威控制，员工参与性较低，由于对各种冲突事件的处理不当，已经对I程领域造成了大量的财产损失，严峻的形势告诉我们:有关工程项目领域的冲突管理研究已经刻不容缓。

研究目的及意义:项目组织的建立就是为了促使项目很好的实施和完成，解决项目中发生的-些冲突和矛盾，使项目回到正常的轨道上来，但是，随着项目环境的变化，人们对组织应该如何适应这些变化就有了不同的看法，组织冲突由此发生，特别是最近几年来，工程项目组织的概念发生了很大的变化，出现了许多新的组织结构和组织模式，从而导致组织中发生冲突的概率逐步增大。因此，如何解决工程项目组织中的些冲突，使组织能够获得更大的活力，以便能适应项目外部环境的瞬息变化，就作为一个重要的难题，摆在了我们面前。基于以上解决组织冲突的紧迫性和重要性，针对目前我国工程项目管理领域的现状和存在的问题，本文首先提出了冲突管理这样- 个研究问题，引出了有关冲突管理研究背景的初步阐述。在对有关冲突管理研究状况的文献综述和对冲突、组织冲突、冲突管理和工程项目管理、项目组织相关理论阐述和分析基础上，对工程项目管理中的组织冲突管理进行系统研究。接着，就工程项目中组织冲突管理相关问题进行数量分析，通过SPSS统计分析，提出了工程项目中可能引起组织冲突的8个因子，并研究了因子之间的相关性及在项目不同阶段8个冲突因子的表现强度，最后，依据前文的研究成果构建了我国工程项目管理中组织冲突管理框架，提出了相应的建议和措施，为我国建筑企业管理者在项目管理中提高冲突管理技能提供理论指导。综上本研究理论联系实际，具有定的理论研究意义和实践意义。

2. 研究内容和预期目标

主要研究内容：本文的研究内容是围绕工程项目管理中组织冲突管理来展开论述的，共分五章，主要的内容是:

第一部分是绪论，提出了研究问题、论文研究背景、研究目的及意义、国内外研究现状，以及研究内容、所采用的主要研究方法。

第二部分主要是对有关基本理论的研究，为后文的研究提供理论依据，即冲突理论概述、冲突的分类及特点、组织冲突，以及对冲突管理总的评述。

3. 研究的方法与步骤

研究方法：本文主要依靠查阅大量的文献和有关的国内外资料，通过对项目管理、组织、冲突管理等相关理论知识的掌握和收集，借鉴有关组织冲突管理的研究情况，并结合我国的实际情况，对现代工程项目管理中的组织冲突进行深入的系统研究，其中，也借据了一些数学工具和统计分析方法。

4. 参考文献

[1]陈伟. s项目建设方管理团队内部冲突策略研究[d].华东理工大学,2018.

[2]吴光东,刘聪.基于目标二元性的建设工程项目组织间冲突管理策略[j].工程研究-跨学科视野中的工程,2016,8(06):633-643.

[3]温世平. 工程项目团队之间信任、冲突交互过程与项目价值增值关系的实证研究[d].江西财经大学,2016.

5. 计划与进度安排

第1周（本学期第4周）

撰写开题报告，报指导教师审阅并签字。

第2-5周（本学期第5-8周）