期望理论视角下的社工激励机制探究——以苏州“社服”项目为例开题报告

1. 研究目的与意义

在当今这个鼓励竞争、物质生活水平日益提高的时代，不管是因为内在原因还是外在原因，各行各业的人都觉得“压力山大”，似乎每一天都需要给自己灌一壶“心灵鸡汤”才能支撑这日复一日的辛劳。但事实上，不论你有多么热爱你的职业，也不论你多么乐观、积极向上，都或多或少地出现了一些职业倦怠。从一些食堂大妈机械地打饭动作和面无表情的脸，到一些机构办事人员“踢皮球”的办事风格，我们可以看出，职业倦怠正在滋生。职业倦怠不仅会影响工作效率，而且在心理上也会对人造成一定的伤害。

社会工作是一种专业助人的职业，因其职业的特殊性，他们不仅要面对源于自身的压力，还要接收来自案主的各种各样的负面情绪，出现倦怠在所难免。社区社会工作者的工作地点是社区，社区是成家、工作、生活的地方，社区社会工作的成效关系无数人的福祉，也关系到几乎全家都可以享受到的服务的质量。社区社会工作者面临的案主类型更加纷繁复杂，需要充当的角色也是五花八门。

虽然社会工作分不同领域，但是由于我国社会工作发展还不完全，许多领域社会工作者还没有完全涉及到。而苏州人口众多，社区众多，社区社会工作者相对于其他领域的社工来说较为活跃，社区需要的人手也较多。因此，找寻帮助社区社会工作者应对职业倦怠的对策刻不容缓。

2. 研究内容和预期目标

1、向符合本研究需求的社区工作者发放职业倦怠量表，测量职业倦怠程度

2、根据测量结果，对有不同程度职业倦怠的社区社会工作者进行结构性访谈，了解其对自己从事社区社会工作的效价以及期望值

3、描述事实与效价和期望值的关系，分析原因

3. 研究的方法与步骤

研究方法：本研究主要通过相关量表的数据以及结构性访谈来收集资料，辅以文献参考

4. 参考文献

[1]陈文.场域压力与80后社工耗竭预警[a] .思想政治工作研究，2008（5）185-187

[2]陆飞杰.社会工作者职业倦怠状况的调查与分析——以上海为例[j].社会工作与管理，2016（2）40-47

[3]王思斌.体制转变中社会工作的职业化进程 [j] .北京科技大学学报，2006,（1）1-5 12

5. 计划与进度安排

①2022.11.01——2022.12.17毕业论文分组，确定选题

②2022.12.18——2022.02.28完成资料索引，完成调查资料收集

③2022.03.01——2022.03.10指导教师下达任务书