1. 研究目的与意义

研究背景

员工关系管理是人力资源管理中一个特定的领域，也是近年来从人力资源管理角度提出来的一个可以取代劳资关系管理的概念，在整个人力资源管理体系中扮演着重要的角色。在现代企业中,员工关系管理也是企业人力资源管理中首要解决的问题。员工之间的关系属于社会经济的关系,不光是指员工之间的关系,也包括劳资双方之间的关系。其中劳资双方的合作及冲突等都包括在内,在构建员工关系的过程中,社会政策以及法律法规都会对其造成影响。因为员工关系包含了员工签署的劳动契约发生的变化以及在工作当中所付出的一切劳动，所以一般情况下,管理员工关系要从沟通、劳动关系以及绩效和纪律等方面入手。而在目前的情况下，企业之间的竞争日趋激烈，归根结底是人才的竞争，企业只有拥有了稳固且可靠的人才队伍，才有可能在竞争中占据主动、取得先机。因此，良好的员工关系是企业员工关系管理的重要目标，这对企业能否健康发展,实现企业长远利益这有着决定性的作用。

本次研究是基于江苏云学堂网络科技有限公司的员工关系管理实践的分析，根据实证的结果，针对当前江苏云学堂网络科技有限公司员工关系管理的现状和存在的问题，提出相关策略与建议。同时建议江苏云学堂网络科技有限公司要从全面贯彻相关员工关系管理的法律法规入手来规范员工关系，在法律范畴内按市场规律规范自己的行为，并增强员工关系的稳定性，以此实现公司的长远发展。

2. 研究内容与预期目标

研究内容

本文试图从员工的需求出发，将国内外员工关系管理的理论与国内员工关系管理的研究相结合，对民营企业，尤其是y企业员工关系管理做规范性研究。

一、绪论

3. 研究方法与步骤

研究方法

(1) 文献资料研究法：本文参考了大量文献资料，通过图书馆、知网等查阅和搜索国外专家己经研宄出的经典的成熟的关于员工关系管理的研究理论和国内学者所研究的学术观点和科研成果，逐步认知员工关系管理相关理论。并结合y公司目前员工关系管理现状，对y公司目前员工员工关系管理问题进行研究。

(2)访谈法：通过与公司高层管理人员、中层管理人员、人力资源部部长、一线员工访谈，了解他们的想法，为调查问卷结论提供支撑和补充。

4. 参考文献

[1]程延园.王甫希.员工关系管理. 高等教育出版社，2018

[2]程延园.员工关系管理.复旦大学出版社,2008

[3]林燕玲.国际劳工标准与中国劳动法比较研究. 北京：工人出版社,2015

5. 工作计划

（1）2022年1月上旬--4月3日：查阅资料，拟订论文提纲；根据任务书撰写开题报告；掌握毕业论文写作规范和大致进程；

（2）2022年4月上旬—5月3日：完成论文初稿撰写，定期向指导老师汇报进展情况和遇到的问题；

（3）2022年5月上旬—5月22日：根据指导老师的意见修改二稿、定稿，提供符合要求的论文文本和相关附件，并上传至毕业论文系统；