1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、研究意义随着互联网、物联网云计算、大数据等高新信息技术的不断发展,互联网 成为一种新的经济形态，更成为国家战略之一，即利用互联网平台，将互联网传统行业相结合，产生出一种新兴产业形态。

在这样的大背景下，闲置资源利用率在不断提高，促进共享经济也同时在不断的发展。

共享经济简单定义为面向陌生人达成获取报酬目的并且保留物品使用权的一种全新的竞技模式。

2. 研究的基本内容和问题

1.研究目标第一，通过调研、了解ofo单车在南京高校的使用现状通过分层抽样和随机抽样，得到了ofo使用者性别、学历、出行偏好、使用习惯等特征数据。

结合描述性分析和交叉分析，初步了解用户使用ofo产品的现状从而对ofo项目在南京高校发展的情况有所把握。

第二，提升客户粘性，帮助挖掘潜在客户通过问卷调查，得到ofo产品使用人群和未使用人群是否使用小黄车的影响因素，以及期待产品做出哪些方面的改善。

3. 研究的方法与方案

研究方法、技术路线、实验方案及可行性分析1.研究方法在本文中，采用理论与实证相结合，定性和定量的相统一的研究方法，分析ofo共享单车使用现状及前景分析。

(1)文献分析法通过研读国内外共享经济、公共自行车、共享单车相关学术成果，包括国内外的理论专著、期刊论文、学位论文，新闻资讯报道、统计报告等资料，对淘宝网红店主、微博营销的相关概念进行界定，并做文献综述。

根据所了解的研究情况，为本次研究确定影响因子。

4. 研究创新点

本研究的创新之处主要有两个方面：（1）研究题材新颖性。

现有的关于公共自行车的研究成果大多都是以政府有桩公共自行车为研究对象，涉及范围较宽泛，同时对于共享单车的研究多大围绕信用、规范、法律等方面研究，对于无桩共享单车使用情况从消费者角度进行的研究较少。

本次调查以互联网共享单车项目ofo为研究对象，探索其在武汉高校内部的使用现状，运用统计模型和数据挖掘相结合的方法来了解现有和潜在客户群，对其前进进行预测，具有一定的新颖性和现实研究意义。

5. 研究计划与进展

1.研究计划本文的研究将从以下几个方面进行：第一，在梳理和回顾国内外相关的研究现状以及背景下，提出本文的研究对象以及研究问题，并明确本文的研究目标。

第二，结合相关文献成果以及理论基础，构建本文的理论假设模型，同时提出本文的研究假设。

第三，在上述步骤的基础上，综合国内外相关文献、深度访谈结果以及相关学者的成熟量表进行问卷设计，继而进行问卷的发放与回收，并利用收集的数据对问卷进行信效度分析。