1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

文 献 综 述

一、网络营销的内涵[1]

网络营销（on-line marketing或cybermarketing）全称网络直复营销，属于直复营销的一种形式，是指企业以现代化营销理论为基础，借助国际互联网、计算机通讯和电子交换等数字化多媒体技术来实现企业营销的现代营销方式，是以网络技术为基础的目标营销、直复营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化营销、顾客参与式营销的综合，它是利用internet技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。网络营销的实质是利用internet对产品的售前、售中及售后个环节进行跟踪服务，自始自终贯穿于企业营销活动的全过程。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

研究内容：

1. 网络营销概述。简要介绍网络营销的概念及特点。

2. 研究网络营销在国内发展的现状，以及网络营销对国内尤其是中小型企业的影响。