1. 研究目的与意义

近年来，我国的跨境电商行业迎来了高速发展。

根据商务部不完全统计，中国开展跨境电商业务的企业以超过20万家。

其中平台企业超过5000家。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题：

1、我国的跨境电商物流的发展状况与未来的趋势分析，为了进一步提高物流链条的流通效率，跨境电商对仓储设施的要求甚至延伸到了国外；

2、我国跨境电商物流的瓶颈是什么，如何分析内部的原因，就配送策略进行优化，降低成本。出口跨境物流配送分为境内集中配送和境外分散配送；而进口跨境物流配送目前最具代表性的为境外仓库集中配送和境内保税区配送两种模式。这些长达一两周甚至数月的配送时间，在极大的考验海外用户耐心的同时，也严重的制约了跨境电商的进一步发展；

3. 国内外研究现状（文献综述）

所谓跨境电子商务，是电子商务应用过程中一种比较高级的形式，是指在不同的国家或地区间，交易双方通过互联网形式及其相关信息平台的方式实现交易。跨境电子商务同样有b2c、 b2b、c2c 等电子商务形式，其中主要是 b2c和b2b^[1]。b2c以网络服务为主，成交和报关等业务流程在线下完成，并纳入海关一般贸易统计；后者直接在网上进行交易和支付，并以航空小包、邮寄、快递等方式进行投递（邮政或快递公司负责报关）。而且，国际贸易进出口环节中一般要涉及国际结算、进出口通关、国际运输、物流保险等，同时还需要考虑其安全性及风险控制等方面，这使得跨境电子商务和境内电子商务有所区别。对于国内中小企业来说，跨境电子商务更是备受推崇，因为其一方面可以增加更多的海外市场机会；另一方面会使国内市场变得更加丰富。互联网技术的广泛应用以及外贸业态的不断发展，让跨境电子商务成为我国企业寻求海外以及国内贸易的新一轮商机^[2]。

近两年跨境电商风生水起，从中央到地方，纷纷大力发展跨境电商。学术界针对跨境电商的研究成果较少，尤其在物流方面更少。杨子刚等（2007）指出虽然传统的国际物流可以对跨境电商物流起到参考价值，但是脱离了电商的特性^[12]。陈剑玲（2012）从解决消费者争议的角度对跨境电商进行了一些研究^[12]。 王外连等（2013）对我国跨境电子商务的现状进行研究，分析其发展优势和问题，并提出一些建议^[13]。柴跃廷（2013）通过研究网络环境下国际贸易的新特征，提出跨境电商的一些问题，并探求解决方案^[14]。杨坚争（2014）通过问卷调研获得数据资料，分析了中国不同规模企业在跨境交易中电子商务的应用水平和存在的问题，尝试为企业、政府、国家层面提出推动跨境电商应用水平的意见。学者在国际物流和跨境电商方面的研究，为跨境电商物流及海外仓的研究提供了有益的方法和理论基础。针对中国跨境电商物流和海外仓的研究较少，业内学者略有提及，一些跨境电商和物流企业经营管理者对其则比较感兴趣，发表过一些针对性的观点和言论^[15]。姜蓉（2011）提到京东商城ceo刘强东和递四方物流都比较关注海外仓业务^[16]。胡敏（2011）转载了出口易 ceo 肖友泉的观点，提及出口易创新性地通过海外仓储及配送模式，解决了企业的后顾之忧^[17]。曹淑艳等（2013）提出跨b2c电子商务物流的三种方式：国际小包和快递、海外仓储和聚集后规模化运输。考上述研究成果， 业内缺少中国跨境电商物流及海外仓的针对性研究。在政府推动跨电商的当下，众多企业纷纷涉足跨境电商业务^[18]。如何运作跨境电商物流，解决中国跨境电商物流困境，这是一个亟需开展和完善的方向与课题^[6]。

我国跨境电商蓬勃发展的背后，跨境电商最大的一个挑战就是物流，跨境物流一直是制约整个跨境电商行业发展的瓶颈。海外买家的客户体验不够好，满意度不高。虽然中国邮政、顺风速递等国内企业都有跨境物流服务项目，但是与全球的四大国际物流公司相比，还存在很大的差距，难以满足跨境电商的需求。跨境电商物流的特点是物流是碎片化的，服务区域较分散，物流成本较高，因此配送起着至关重要的作用。目前跨境电商存在的主要物流问题有：（1）配送时间长；（2）物流成本高；（3）包裹无法全程追踪；（4）不支持退换后；（5）清关障碍；（6）破损甚至丢包^[3]。

4. 研究方案

本课题的重点是跨境电商物流配送策略的优化与措施，难点是如何发现问题并解决问题。应注意论文的方案论证要全面，结构要完整。

1 绪论

1.1 研究的背景与现实的意义

5. 工作计划

论文具体写作步骤：

1）查阅物流配送策略、跨境电商物流、跨境电商物流配送策略的相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；

2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架；