导游薪酬体制的现状分析及对策研究任务书

1. 毕业设计（论文）的内容和要求

近年来，随着旅游业的发展，旅游资源的不断完善，旅行社之间竞争也愈加严峻，为节约人力资源成本旅行社大多开始减少甚至不雇用专职导游。

长此以往，旅行社降低了人力资源成本，导游通过不正当的渠道保证了自己的收入，这也就衍生出以回扣和小费为主体加带团津贴或基本工资的现行的导游薪酬体系。

如今，我们经常能听到各种对旅游从业人员的评论。

2. 实验内容和要求

随着我国旅游业的不断发展，如今的导游薪酬制度面临巨大的挑战。

目前导游的合法收入很低，难以保障其基本生活水平，实际付出与回报得不到合理化。

这种状况导致导游人员的工作积极性降低，服务质量下降，为了增加收入而且产生劝说游客进行购物以拿取回扣的行为，这严重影响我国旅游业的健康发展。

3. 参考文献

国家旅游局人事劳务教育司.旅行社经营管理[M].北京:中国旅游出版,2006 郭士征.社会保障研究[M]北京:中国劳动保障出版社,2005 蒋炳辉.旅游案例分析与启示[M].广西:广西师范大学出版社,2003 赵小燕.旅游经济学[M].北京:经济管理出版社,2004 蔡树堂现代旅游服务业督导管理[M].北京:中国旅游出版社,2004 陈福义,田金霞.旅游心理学[M].天津:南开大学出版社,2005 李蚰,田克勤.旅游企业人力资源管理[M].北京:中国科技出版社,2004 熊伯坚,张根水.建立合理导游薪酬制度管理层面的思考[J].中国民营科技与经济,2006,3 费爱华,杜维,王志刚.基于委托代理模型的导游薪酬制度研究[J].集团经济研究,2005,11

4. 毕业设计（论文）计划

首先针对导游薪酬不合理这一现象收集一定的资料，研究这一现象产生的根本原因，分析和研究原因并进行调查，最后提出建议性意见。