服务型企业财务共享服务问题的研究——以途牛为例开题报告

 2021-08-08 15:44:52

1. 研究目的与意义

随着我国经济的高速发展,人们的生活水平不断提高,不再满足于解决日常的温饱,开始享受生活,服务业就此蓬勃发展。很多大型服务型企业间的竞争形式逐渐由单一的价值链之间的竞争向价值网络竞争的转变,这就要求集团企业要以集团整体利益为出发点,综合考虑业务成本,以期在协调局部成本收益的基础上,实现集团整体利益最大化的目的。服务型企业大多母子公司分布在全国乃至世界各地,这样公司对财务成本控制、规范管理造成极大的影响。

财务共享服务恰好可以解决这个问题,它可以将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个共享服务中心(SSC)来记账和报告,以达到规模效应。这样做的好处是保证了会计记录和报告的规范、结构统一,而且由于不需要在每个公司和办事处都设会计,节省了系统和人工成本,提高效率。财务共享服务是通过对各业务单元的会计作业、费用支出审批、资金支付等进行集中办理,并对预算、核算、业绩分析等开展全过程动态监控,这使得企业更加关注自身核心业务的经营和整体的业绩管理。从当前我国的现状来看,服务型企业财务共享服务仍然处在萌芽阶段,进行服务型企业财务共享服务的研究,是决定其能否快速在我国实现预期效果的重中之重。

2. 国内外研究现状分析

国外研究结果综述:

国际财务共享服务管理协会对财务共享服务的定义是,以信息技术为依托,通过以流程化的操作来处理财务和业务,其目的是优化组织内部结构、降低企业的运营成本、规范业务流程、提升流程效率,并从市场的内部和外部等不同角度给客户提供专业的生产服务管理模式。bergeron(2004)在用大量案例进行分析后,给出对财务共享服务的定义:将不同单位、不同部门的资源整合到一个新的业务单元中去,从中形成的这个新的业务单元负责对母子公司进行统一管理,旨在为使用者们提供高效率和高价值的服务。此外普华永道财务及成本管理团队也明确表明,无论作为企业的组成单位还是法律上独立的实体,共享服务中心在确定服务协议后,才能为企业的区域或全球业务经营提供咨询、会计等服务。andrew owens(2013)提出共享服务中心已经深受服务型企业喜爱,并且给服务型企业带来了很多价值,但是服务型企业不能以此为重点,还要不断进行流程的评价和改造,让共享服务中心更好的帮助企业走向成功。oksanakoval(2016)无论共享服务中心是企业内部的形式还是外在的形式,都具有很强的独立性。它的本质是将原来分散的业务集中在一起,通过付出相应的劳动实现自身的价值。

关于财务共享服务的优势方面,bryanbergeron(2004)在对财务共享服务的优势进行分析后指出,财务共享服务的优点就是在于整合后的新的业务单元就像一个公开竞争的市场,管理机构被单独设立,其优势在于创造附加值、节省成本、改善服务质量。财务共享服务企业吸收兼并更易于成功,使企业更专注于形成核心竞争力。donna(2013)等人指出,共享服务的存在能够将企业和日常的任务进行分离,将重心放在战略性的业务规划,也就意味着财务共享服务解放了人们的时间。

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3. 研究的基本内容与计划

1、绪论

1.1研究背景及意义,

1.2研究方法及路线图

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4. 研究创新点

1)角度独特性。

服务业属于我国的新兴产业,而财务共享服务是近年来出现并流行恰里的新型管理模式

(2)研究方法多样。

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