南京市大学生手机银行使用影响因素分析开题报告

1. 研究目的与意义

从80年代初开始至今,银行已经经历了自动总帐过帐机(alpms)到总分行自动化,然后到自动柜员机(atms)再到网上银行漫长的技术改革道路。

面对移动互联网技术和移动通信技术以惊人的速度实现了跨越式的发展,智能手机的使用率和普及率也成倍增长,手机银行以这些有利条件为契机不断寻求新突破,手机银行用户数量不断增加,手机银行的交易金额也迅速增长,手机银行业务已经成为银行业金融机构寻求新的盈利点以及开拓新的市场点的一个新领域。

那么，影响个人采纳手机银行的因素是什么？商业银行应该采取什么样的营销策略？这些都成为商业银行推广手机银行业务亟待解决的问题。

2. 研究内容和预期目标

在用调查问卷收集完数据后，运用统计方法指出大学生对于手机银行的各使用因素的重要程度，以及对手机银行的安全性的给出一个中肯的评价。拟解决问题：手机银行在大学生群体中扩大市场份额的必要因素以及安全性的评估。

3. 国内外研究现状

手机银行是在通讯技术、手机技术和互联网技术不断发展的情况下产生的一种新型金融服务形式，从产生到现在也不过十几年的时间。

国外学者soon jae kwon amp; nambo chung在研究当中也运用了技术接受模型，在研究当中分析了感知有用性和感知易用性对手机银行使用意向的影响，从内外两个方面阐述了这两个因素之外的其它因素对使用意向的影响，结果发现年龄、学历水平、思想观念等对用户的使用行为也有重要影响。

由于经济发展状况和科学技术水平的差距，国内国外手机银行的发展区别较大，国内学者的研究更多的是如何在农村推广手机银行以发展金融业务，以及手机银行功能的开发。

4. 计划与进度安排

2022.12.01——2022.12.15：以“手机银行”“主成分分析”为核心，收集相关资料和翻阅有关书籍

5. 参考文献

【1】郑志瑛.创建“快乐银行”支持实体经济[j].银行家，2017（07）:26-27

【2】封思贤，臧肖杉.我国移动金融创新中的突出问题及应对策略[j].经济纵横，2017(07):93-99

【3】周天虹.电子银行发展新趋势[j]，中国金融，2017（03）:57-58