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1. 研究目的与意义（文献综述）
在电子商务不断发展壮大的今天，物流已经成为各大电商企业的关注重点!众所周知，电商物流伴随着电商的发展逐渐蓬勃起来!然后，在电商发展之初，物流行业并不为人所重视!人们也普遍不能接受电商的购物模式!更由于物流体系的不完善和网络的不普及，多数消费者往往是选择网络浏览信息和实体店购物!
如今电商，尤其是 b2c 和 c2c 的火爆，可以说，电商物流的蓬勃发展起到了决定性的作用!唯品会副总裁唐倚智就曾提出是物流服务影响了电商的发展，同时他提出了未来电商物流的发展重点，即资金流'信息流'物流三流合一，服务柔性化，手段现代化!
2. 研究的基本内容与方案
研究内容和问题：
在分析了目前国内外电子商务最后一公里配送的收获模式后，从技术层面、市场需求和投资回报三个方面深入比较集中具体的收货模式在国内电子商务最后一公里配送中应用的可行性，并给出这些收获方式的得分排序，预测出最后一公里的配送的收获方式在国内的发展趋势。
写作提纲：
3. 研究计划与安排
国外发达国家或地区的电商物流最后一公里配送模式虽然也主要采用送货上门和自助提货两种方式，但要比国内完善和规范得多'送货上门的情况与国内基本相同，但自助提货的方式与国内的情况存在较大差别，自动化程度非常高'这主要是由国外发达国家或地区的具体情况决定的'具体实现形式可以概括为两类，即公共储物柜和私人( 专用) 收货箱'。
公共储物柜是由物流公司或电商在一些特定的地方设置和管理的，供其客户共同使用的公用电子收物系统，例如dhl 的 packstation[8]和 amazon[7]的储物柜等，取货过程完全由最终客户完成。
私人收货箱是由个人或一些特定群体专用的电子收货箱
4. 参考文献（12篇以上）
研究计划：
14年12月底前完成楷体报告
15年1月对局部进行修改与调整，并查阅资料，进行数据的采集与数据整理。
课题毕业论文、开题报告、任务书、外文翻译、程序设计、图纸设计等资料可联系客服协助查找。
