1. 研究目的与意义
从消费者的视角来考察网上购物市场的建设状况,也可以让我们明晰现有网上购物市场的优势和不足,进一步明确消费者需求,增强促进消费者购买的因素,改善阻碍因素,更好的为消费者服务.
通过本文的研究,能为网络零售商提供一些营销建议,使他们提高对消费者的认知,从而采取营销策略吸引消费者,增加盈利机会,并且能够增强他们与传统企业的竞争实力,确保他们在激烈的市场竞争中占据一席之地
2. 研究内容和预期目标
研究内容:影响大学生网购意愿的因素
拟解决的关键问题:调查问卷设计与分析
提纲:1、研究背景 2、国内外研究现状 3、研究内容 4、实行方案、进度及预期效果 5、问卷数据分析 6、结论 7、参考文献 8、附录
3. 国内外研究现状
国外研究网购的学者埃尔斯沃思,通过产品的特点,如产品的价格,产品是否方便以及产品的获取是否便捷方面研究消费者进行网购的影响因素。也有学者从网络安全性的角度,分析了网购存在的风险并针对性的进行了研究。Guiltinan 则认为商品本身的价值性以及网站的设计操作性能,会直接影响消费者购物行为。PoelLeuniS 从知名度的角度,认为网站的知名度以及购买商品的知名度都会影响到消费者的购买意愿以及购买行为,当然,他也认为建立在知名度基础上的商品促销活动等因素会影响消费的购买意愿。
我国由于受到社会发展环境的影响,电子商务的起初发展较为缓慢,在研究网络购物行为及意愿方面的学者,在这几年逐渐增多。其中,2005 年,从感知易用性、产品的特征、感知有用性以及网站诚信相关评价规则等方面进行了研究的李季和涂平,他们认为,这些因素会直接影响大学生的参与购物的意愿;也有将通过网站的特性和感知风险这两个角度对影响消费者网购与的意愿进行分析的林旭等学者。
4. 计划与进度安排
研究的问题:大学生网购意愿的影响因素
研究方法:调查问卷分析法、参考文献法
数据来源:调查问卷数据
5. 参考文献
1.黎志成,刘枚莲.电子商务环境下的消费者行为研究[j]中国管理科学,2012(2)
2.赵冬梅,纪淑娴.信任与感知风险对消费者网络购买意愿的实证研究[j],数理统计与管理2011,30(1);305-314
3.王崇,王祥翠.网络环境下基于价值理论的我国消费者购买意愿影响因素研究[j].数理统计与管理,2011,30(1),127-135
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