江苏省上市企业的质量管理统计研究开题报告

1. 研究目的与意义

中小企业是我国社会主义经济建设的重要力量，但限于本身的诸多局限性，以及现阶段市场经济体制发展的不完善，使得许多中小企业对于如何提高产品质量、降低产品成本以及改善服务水平，没有一套行之有效的系统方法，从而造成其产品较多的质量问题。如何提高中小企业质量管理体系有效性、增强中小企业竞争力已迫在眉睫。

2. 研究内容和预期目标

通过对江苏上市中小企业的质量管理，对质量管理中存在的问题，提出相应的对策，提高江苏省上市企业质量管理体系有效性、提高产品质量和质量管理水平，增强江苏省上市企业综合竞争力。

3. 国内外研究现状

1．缺乏质量意识的观念。质量意识是人们对于质量要求的正确理解和判断，以及对于用经济合理的方法达到质量要求的探索与行动，也就是企业全体员工特别是经营管理者做好质量工作的主动性和自觉性。对于一些长期以来实行计划经济体制的中小企业来说，其主要任务是#8220;完成指标#8221;、#8220;符合标准#8221;，在领导及员工的思想中树立的是#8220;数量第一#8221;的观念意识，有些甚至只求数量，忽视质量，连起码的符合标准都做不到。对于一些私营企业，质量低下的主要原因在于企业主管，由于自身素质限制，他们关心的首要问题是企业的近期效益，对企业的生存与发展缺乏长远规划及战略考虑，无视新生企业的挑战和国际竞争的冲击，从某种程度上讲，这样的企业质量管理水平实际上已经弱化，发展潜力有限，因此，必须采取有效措施和方法提高员工的质量意识。

2．质量管理体系过程不健全。人员、设施、工作环境、信息资源、利益相关者及其财力和自然资源等方面是质量管理的必要条件，中小企业规模的限制使得其质量投入严重不足，质量管理体系过程简单，职责不清，部门间协调不足。其质量体系源自高层管理人员的主管意识，经过产品、研发、生产到质检终止，该过程中不存在质量控制与改进，导致企业无法有效地制定质量管理方针、目标，没有清晰的可操作的权责分配控制架构，大大限制了其产品质量。

3．质量管理基础工作发展滞后。许多中小企业以#8220;包#8221;代#8220;管#8221;，以#8220;股#8221;代#8220;管#8221;，过分强调技术性、行政性和经济手段。质量管理的基础工作包括计量工作标准化工作、质量信息管理、质量教育、质量组织与责任、职工质量管理活动等。一些中小企业人员素质偏低，掌握应用统计技术基础差，在管理工作中口头沟通多于书面沟通，组织运行靠的是经验或记忆，即使有完结的工序也缺乏全面的记录或流于形式，致使企业的工序常处于现场不受控状态。

4. 计划与进度安排

　2022年11月-2022年2月初：收集资料。确定论文题目，查阅相关资料。

　2022年2月-2022年3月中旬：在老师的指导下，拟定写作提纲和开题报告。

　2022年3月-2022年4月：论文修改。听取老师意见，撰写论文初稿，并交指导老师评审。

5. 参考文献

[1] 王文建，我国中小企业质量管理现状、问题及对策分析

[2]山东世通质量认证有限公司，中小企业质量管理

[3]周瑶萍，高健，浅析我国中小企业质量管理