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1. 研究目的与意义
过去的酒店模式已经遇到了瓶颈期,随着当今社会的发展已经逐渐落伍,在市场竞争中单靠以往的模式很难实现突破。酒店建设智能化系统则是在这一瓶颈期里的一次新的尝试,这也是在以往的经营模式中所作出的一项新的突破,这一突破所带来的也是一种新型的、经济的、高技术化的生活体验。酒店通过智能化的转型,更能适应时代的发展趋势,也能引领追求智能化生活的年轻消费群体,形成一种经济可持续的价值作为酒店突破瓶颈从而征服市场的利刃。酒店智能化转型,是为这一快节奏的信息时代所作出的尝试,更是满足新一代的人们消费群体的需求。
2. 国内外研究现状分析
国外的智能酒店服务有很多成功的案例。例如佛罗里达迈阿密海滩马林酒店(marlinhotel),酒店为客人提供功能齐全内设苹果笔记本的录音棚,并在每个房间内配备一台60英寸hdtv连接appletv。除此之外,客人可以通过房间内配置的ipad控制电灯、电视、声音和温度等,在ipad上会根据个人的apple账户自动推送喜欢的电影、音乐和游戏等,体现了个性十足的服务。
国内智能酒店最具代表性的例子有:1杭州黄龙酒店,该酒店的智能门卡是其一大特色,这也成为了该酒店最好的宣传品牌,其酒店的综合服务体验也领先了国内的众多同层次酒店。2香港奕君酒店,该酒店成功的运用无纸化入住模式和高科技设备的综合服务成为了绿色酒店的标杆。3北京首都大酒店,该酒店使用新版数字智能 mdtv 系统,整合了酒店的各类服务,让客人自行选择,形成了一套智能服务的体系。
虽然智能化系统在硬件上逐渐达到成熟,但目前国内国外均在完善智能终端上的应用服务。
3. 研究的基本内容与计划
酒店智能化系统初步设计:
a:针对酒店内各功能区域确定合理的设计方案。
b:相关设计,确定系统构成等。
4. 研究创新点
1.nfc技术运用
基于nfc的智能酒店服务系统基本实现,应用于移动支付、门禁、签到、安防等,通过nfc技术与手机等移动终端的结合,将智能手机变成智能门卡。
2.物联网、云计算
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