1. 研究目的与意义(文献综述)
论文的目的: 汽车电子商务给消费者带来了全新的消费体验,各个车企和互联网公司都在探寻汽车电子商务发展之路,但作为新兴行业,中国的汽车电子商务仍处于初级阶段。汽车电子商务模式不够完善,汽车电子商务销售渠道的建设也刚刚起步,诸多汽车电子商务的问题需要解决,研究空间也很大。本文在评述前人研究成果与研究不足的基础上,综述了汽车电子商务发展模式、汽车电子商务销售渠道建设的研究进展,提出汽车电子商务是关联互联网、汽车、金融、物流、供应商、消费者等方面的一系列综合活动,旨在运用系统科学与汽车电子商务理论,探讨汽车电子商务的发展模式及汽车电子商务销售渠道建设问题,以推进中国汽车电子商务进程。 论文的意义: (1)国内对于电子商务的研究与运用虽然起步较晚,但经过10多年的发展,已经发展到了各个领域。中国从21世纪初开始将电子商务应用于汽车行业,但是运用电子商务理论研究新车电子商务模式以及新车电子商务销售渠道建设的文章甚少,因此,本文具有一定的理论意义。 (2)运用电子商务理论,结合互联网、汽车、金融、物流、供应商、消费者等一系列相关行业,构建汽车电子商务模型,并探讨汽车电子商务销售渠道的建设,以提高汽车电子商务创新能力,促进新车销售,实现中国汽车电子商务的跨越式发展。因此,本文具有一定的现实意义。 国内外研究现状分析: 严格来说,现代意义上的电子商务是在上世纪90年代中期因特网实现商用以后在美国出现的。90年代中期,美国学术界才正式提出了电子商务(E-Business或 E-Commerce)的概念,目前这一概念已在全球各地被广泛接受。但是电子商务的发展沿革,实际上却可以追溯到70年代 ,那就是应用了20多年的 EDI(电子数据交换,electronic Data Interchange) 业务。在美国,无论是新车和二手车的销售,都受到电子商务的影响。1998年,超过10%的新车和二手车的销售受到了互联网的推动,200万的新车购买和420万的二手车购买在一定程度上依赖于的电子商务。在一些零售类商品中,互联网在大多数的业务交易中起着重要的作用。另外,20%的汽车金融、保险和额外的保修项目都在互联网上进行。 学者们对电子商务也展开了研究,例如,2000年,P Marshall、R Sor、J Mckay等学者从汽车零售店高级管理人员的角度,研究了互联网和电子商务对汽车出口零售的影响;Chien-Lung Hsu1、JChristopher Westland等学者研究了电子商务在管理信息系统、计算机科学、应用心理学与组织管理、战略运营和管理科学、酒店管理、市场营销等方面的应用;2013年,Safa NS、Ismail MAA研究了电子商务顾客忠诚度,构建了电子商务顾客忠诚度模型;2014年,Alice CRSTEA指出,在美国“电子商务是在万维网上实现交易”,而在欧洲“电子商务是有关电子交易的一系列活动,它是基于数据的处理和传输,包括商品和服务的电子交易”。 在我国,2009年汽车第一次在网上进行销售,2011年第一家汽车品牌的网店开业,到如今有超过20家品牌旗舰店,天猫有5万品牌,7万商家,汇集众多优质消费者。国内学者对于汽车电子商务的研究不断深入、不断创新,主要的研究方向有汽车电子商务发展模式(胡莹等,2014;张金魁,2014;彭鹏,2007;李亚波,2014)、汽车电子商务销售渠道建设(詹兴泉,2011;张海霞,2015;郭海玲,2015)、汽车电子商务发展趋势(牛雅丽等,2014;桂雁军,2014)、汽车电子商务销售模式(冯蕾蕾,2013;赵玮,2014;张海霞,2015)汽车电子商务存在的问题及解决方案(黄玲玲,2014)、汽车电子商务理论创新(王德军,2002;韩大六,2013)、汽车电子商务交易风险(汤云峰,2011)、汽车电子商务供应链管理(曾宇容,2004)等。 整体来看,国内外对电子商务都展开了相关研究,但对于新车电子商务发展模式和新车电子商务销售渠道建设的研究却不多,这就给笔者留下了很大的研究空间。基于国内外对于汽车电子商务的研究进展,笔者将创新性的研究新车电子商务的发展模式、新车电子商务销售渠道的建设、汽车主机企业构建自己的电子商务销售渠道、构建汽车电子商务集成模式等问题,推进我国汽车电子商务的发展。 |
2. 研究的基本内容与方案
基本内容: (1)研究背景及研究的理论基础。结合国内外对电子商务发展的研究以及在各行各业的应用情况,阐述电子商务理论以及电子商务发展模式。 (2)新车电子商务发展模式研究。基于电子商务理论,结合电子商务在汽车行业的广泛运用,研究新车电子商务的发展模式问题。 (3)新车电子商务销售渠道建设研究。分析汽车销售渠道建设问题,融合新车电子商务发展模式,探讨新车电子商务销售渠道建设。 (4)提出相关建议,促进产业发展。依据上述研究成果,在定性分析的基础上,提出促进新车电子商务发展模式及销售渠道建设的建议。 研究目标: (1) 研究新车电子商务的发展模式及销售渠道的建设问题 (2) 提出促进汽车电子商务发展及销售渠道建设的建议 技术方案: |
3. 研究计划与安排
进度安排
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4. 参考文献(12篇以上)
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