武汉市某三甲医院挂号大厅布局的调研与分析开题报告

1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1 研究的目的和意义

随着世界经济生活水平的提高，环境的变化，人们健康意识不断增强，对大型医院的需求也越来越重要。在我国，由于体制等多方面的原因，医疗资源向少数大型医院汇集的情况比较严重，使得到大型医院的患者数量呈逐年增加的态势，医院拥挤不堪，因而研究这部分医院是比较有代表意义的。随着国内的医疗模式从以管理为中心转移到以病人和医护人员为中心，医院内部布局设计的重心开始转向满足病人和医护人员生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、自我实现需求方向。这就需要发现现有医院环境的不足并对新建和改扩建医院环境进行升级改造从而满足患者、家属及医护人员的需求。

由于挂号大厅是患者在就诊时首先面对的环境，只有挂号大厅的功能区域划分明显，并且尽可能使大厅中所摆放的设施符合人们需求，标识明显，遵循人因工程学原则，在患者进行就诊时，提供便利，才能使患者的就诊过程更高效，更舒适。

2. 研究的基本内容与方案

2.1 选定某三甲医院，进行实地调研

根据设计需求，选定一所合适的三甲医院，对医院的挂号大厅进行实地调研、测量。例如挂号大厅的挂号窗口、缴费窗口、取药窗口、大厅入口、电梯、导医台、患者等候区、指引标识等。通过图片、数据的形式将目前医院的挂号大厅布局进行详细记录，使用cad等绘图软件，绘制出现行布局方案。

2.2 根据设施规划原则对挂号大厅现状进行分析

3. 研究计划与安排

第1-2周，收集查阅与设计题目相关的资料，选定需要翻译的外文资料；

第3-4周，完成开题报告，完成外文资料翻译；

第5-6周，初步实地调研，拟定测量方案；

4. 参考文献（12篇以上）

[1] [1]伊俊敏.物流工程[第3版]. 电子工业出版社，2013.

[2] [2]tompkins等著；伊俊敏译. 设施规划[原书第3版]. 机械工程出版社，2010.

[3] [3]郭伏, 钱省三. 人因工程学[m]. 北京：机械工业出版社，2006.