1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
1.选题的背景和意义
随着现代社会经济的不断发展，旅游业已经成为了国民经济的重要产业。而酒店行业是旅游业的三大支柱产业之一，就在这个时候，我国的酒店业面临着前所未有的机遇和挑战。但是，至今为止，还有一些酒店仍然保留着人工操作和管理的模式，在这个互联网时代，这种模式毫无疑问已经无法适应目前的发展趋势了。因此，酒店管理系统已经成为现代酒店管理不可缺少的一部分。
想要在竞争激烈的酒店业脱颖而出，其管理和服务的水平直接影响到该酒店的形象和用户体验。而利用酒店管理系统可以改善服务水准、提高管理效率。酒店需要一个统一成熟的管理系统，每个子系统应该有完整的数据接口的智能控制单元，达到控制及被控制的效果。先进的酒店管理系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进最新的管理理念，提高工作效率，保证服务质量，完善酒店内部管理体制，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。所以，先进的管理信息系统已经成为酒店管理的核心之一。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
要解决的问题：
开发一个能够具备如下功能的酒店管理系统：
（1）前台接待系统：
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