1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)
文 献 综 述
随着社会发展的不断进步,民航事业的壮大,人们消费水平的提高,乘坐民航的消费者也越来越多,机票预订系统也开始影响着人们日常生活和出行,并且在人们生活中发挥着越来越重要的作用。这些都对机票预订系统提出了更高的要求,不断完善发展机票预订系统,也有了重要的意义。
如果客户的订票退票等需求不能及时被处理,这将会给民航企业的声誉带来极大的破坏。由此如何利用先进的管理技术手段,提高航空公司售票管理系统的水平,是当今社会所面临的一个相当重要的课题。随着乘客的增加,机票的销售量或将成倍增加,如何提高售票退票的效率,也成为了民航企业必须考虑的一个很现实的问题。不能及时处理用户的各种需求,丢失一些重要数据也会导致严重的后果,这也驱使我们开发更好的机票预订系统。为满足高效率管理的要求,民航企业迫切需要一个严谨规范的机票预订系统。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
(1)使用b/s还是c/s?
使用c/s应该主要应用在民航企业内部,这样就可以让很多工作在客户端处理好后交给服务器,能降低系统的通讯开销。
而b/s架构最主要的优点是不用安装特定的客户端,只需通过浏览器便可以完成功能。客户只需拥有浏览器,便可实现订票等功能,比较方便。而且b/s架构不需要客户端,扩展方便,维护成本相对较低。
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