宾馆旅店客房在线预订系统设计与实现开题报告

1. 研究目的与意义

在现今的高科技时代，信息已经成为所有企业的关键资源。宾馆旅店客房在线预订系统是以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆旅店客房在线预订系统中合理的数据库结构来保存数据信息，及时了解各个环节中信息的变更，通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行，以提高管理效率，实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用，宾馆可以提高其员工的工作效率，增强企业竞争力，同时适应信息时代管理数字化的要求，提高宾馆的服务水平与质量，从而赢得市场的需求，赢得顾客的青睐。

2. 国内外研究现状分析

近些年来，宾馆业迅速发展，市场的竞争日也日益激烈，全面提高宾馆的软件管理水准，已成为宾馆业发展的当务之急。既需要完成前台的一些服务工作，还需要完成后台的管理工作。紧靠传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要，从而使得企业无法及时、准确地掌握一线资料，继而影响对市场进行正确地分析和预测。那么怎样才能在竞争中甩开对手，取得优势呢？那就必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。首先对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。简单的服务标准已不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处，才能让顾客体会到宾馆服务的高标准、高质量，而准确、快速、周全往往就是最基本的成功要素。

传统的管理方法已经不能适应现代社会的需要，因此采用电脑管理业务、财务等已成为推动宾馆业迅速发展的先决条件，宾馆旅店客房在线预订系统成为了香饽饽。

3. 研究的基本内容与计划

一．研究内容：

1、宾馆旅店客房在线预订系统设计与实现包括：

前台客户操作

4. 研究创新点

本设计重点在于基于JSP的宾馆旅店客房在线预订及后台管理运用。

前台客户操作简单高效，后台管理者查看信息，安排工作等都十分方便。