客户集中度、经营风险与企业绩效开题报告

研究背景

根据证监会发布的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则》，上市公司应当在其年报的董事会报告中披露主要的客户情况，之所以要披露这一信息，主要是考虑客户集中度过高意味着公司的产品销售过分依赖于关键客户，从而导致企业的独立性缺失问题影响企业绩效,给公司带来重大经营风险。

近年来，企业经营风险已成为学术界、企业部门与监管者关注的热点问题，如何防范由错综复杂的国际形势以及日益恶化的经营环境引发的企业经营风险是现代企业不断成长与发展的重要着力点。企业绩效问题反映着一个企业经营成长发展的重要体现,客户是企业重要的利益相关者，关系着企业的生存与发展密切影响着企业的，然而客户却没有得到足够重视，如近年来的各类安全事件将客户对企业绩效的影响显露无疑。

研究目的及意义

到目前为止,客户集中度以及企业经营风险对企业绩效会产生的影响,学者们很少对这些问题进行直接研究。现有的研究往往将客户集中度作为一个测度，大部分研究揭示了客户集中度与企业绩效间的关系，但用销售毛利率、主营业务利润率来衡量企业绩效显得较片面，大部分学者也对此表示了怀疑态度，因而在某些市场环境下并不能准确代表企业的价值和盈利能力。

企业经营风险的研究颇为丰富。但随着经济全球化与竞争的加剧，企业越来越被置于一个复杂的金融环境中,环境变化会影响企业经营风险，正如经济、金融危机是广泛而全方位波及的，在我国制造业大国背景下，在企业经营环境恶化的形势下，在风险管理越显重要的趋势下，优化客户管理，降低企业经营风险从而提高企业绩效显得极具现实意义。

研究内容

第一章绪论。本章依据研究背景、研究意义、论文框架以及研究方法这四方面来引入客户集中度、经营风险与企业绩效的实证研究。

第二章文献综述。本章从国内外两方面，归纳梳理了前人有关客户集中度、经营风险与企业绩效的实证研究成果，并进行文献述评，指出本文的创新与不足之处。

第三章理论分析。本章从理论角度分析客户集中度、经营风险与企业绩效的影响，并阐述客户集中度和经营风险对于企业绩效影响的传导机制。

第四章实证分析。本章选取客户集中度、经营风险和企业绩效的相关数据为研究样本，在进行统计学描述以及通过单位根检验、格兰杰因果检验等基础检验后，建立GARCH模型以及TGARCH模型进行实证研究。

第五章对策建议。本章从如何提高客户集中度、降低企业经营风险、提高企业绩效这几个方面提出对策建议。

预期目标

本文通过对国内外已有研究成果进行分类梳理，在进行统计学描述以及通过单位根检验、格兰杰因果检验等基础检验后，建立GARCH模型以及TGARCH模型进行实证研究。最后根据研究结果结合客户集中度以及经营风险对提高企业绩效提出相关的政策建议。

第一，文献研究法。查阅国内外有关股指期货对现货市场波动性影响的文献，归纳梳理前人的研究方法、结论以及对策建议，从而形成本文的研究思路。

第二，理论分析法。通过查阅相关资料深入对客户集中度、经营风险、企业绩效的一系列认识，从理论角度分析客户集中度、经营风险对企业绩效可能产生的影响。

第三，实证研究法。搜集并整理相关，依据时间序列的相关理论，建立对应的模型，实证研究客户集中度、经营风险对于企业绩效的影响。

第四，GARCH模型。本文在研究波动性时选择了常用的GARCH模型，同时采用TARCH模型深入分析客户集中度、经营风险对于企业绩效的影响所产生的波动率特征。

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