浅析我国保险网络营销的发展开题报告

1. 研究目的与意义

因为在现在人的生活中网络已经占据了人们的大半部分，网络营销这个方式现在越来越被大家认可和接受，而且有很多有利的地方，比如支付方便，人力开支少。我们要把这样好的营销手段运用到保险的营销上，这对保险的营销也是非常有利的。

保险公司通过网络销售保单，可以省去花费在分支机构代理网点及营销员上的费用，保险险种、公司评价等方面信息电子化后可以节省印刷费、保管费，保险公司经营成本具有大幅度降低的潜力。

由于网络的在线服务可以是全天候的，所以网络营销有即时与快捷的优势，能与客户保持长久、及时的信息沟通，网络成为了客户与保险公司双方双向沟通的最佳媒介。一方面，客户可以在网上比较多家保险公司的险种和报价，方便快捷地选取一个最适合的险种，保险经营者也能迅速地了解客户的需求和意向；另一方面，客户们也能通过网络更直接地了解保险经营者的情况。同时，网络还可以为客户提供许多相关内容的#8220;一站式#8221;方便快捷的服务。

2. 研究内容和预期目标

网络保险维护成本低。保险公司通过网络销售保单，可以省去花费在分支机构代理网点及营销员上的费用，保险险种、公司评价等方面信息电子化后可以节省印刷费、保管费，保险公司经营成本具有大幅度降低的潜力。

保险在网络营销中的利弊。网络保险在未来的发展有不可忽视的潜在信用风险保险公司应积极配合保监会制定和出台的相关政策，并遵守行业内行为道德准则规范，提升员工素质，避免潜在的信用风险。基于以上几点，才可以真正做到充分利用互联网保险从产品设计、流量导入，最后到流量变现的实现#8220;，三马#8221;各自优势才可以真正充分发挥，众安在线才可能最大化保费收入，从而进行投资，产生有限条件下最高的收益率。

网络营销发展的对策。创造良好的网络保险营销环境。由于保险产品的无形性、保险条款的繁杂性、保险服务的互动性等特点，在一定程度上制约了保险的网络营销。创建保险公司网站域名，打造网络保险品牌。保险公司网站是一扇保险公司与客户交流之门，网站域名则包含了丰富的保险公司信息提升网络保险营销服务质量和内容。快速和周到的优质服务是进行网上直销的保险公司战胜竞争对手的法宝。开发适于网络保险营销的保险产品。大力开展险种创新，开发适于网络的保险产品，既是对保险网络营销的要求，也是保险营销创新发展的契机。营造完善统一的网络营销平台。保险网络营销的发展需要一个强大的网络平台作为技术支持。建立网络营销与传统营销互补模式。保险网络营销的出现，拥有许多传统营销无法比拟的优势，但是在目前还存在一定的问题，适合其销售的险种也有待进一步开发。

3. 国内外研究现状

欧美国家网络保险发展现状。网络保险营销最早出现在美国，随着产品、渠道和技术创新的不断发展、完善，越来越多的美国和欧洲国家的保险公司在利用网络进行内部管理的同时，更着重发展网络保险营销，网络保险在西方国家已经普遍被人们所接受。 欧美国家网络保险发展现状。网络保险营销最早出现在美国，随着产品、渠道和技术创新的不断发展、完善，越来越多的美国和欧洲国家的保险公司在利用网络进行内部管理的同时，更着重发展网络保险营销，网络保险在西方国家已经普遍被人们所接受。2009年，美国有93%的保险公司至少设立了一个公司网站，其中，有一部分的保险公司甚至设立多达4个网址，并且网站的设立都比较规范和健全。超过43%的保险公司把发展互联网业务作为战略的重要组成部分。据美国网络对话数据营销公司最新调查，2008年，美国有高达890万的消费者通过网络选购保险产品。

　　欧洲各国的网络保险发展也很迅速。英国建立的#8220;屏幕网站#8221;提供7家本国保险商的汽车和旅游保险产品，用户数量每月以70%的速度递增。在英国，个人财产保险总保费中网络营销的比例，从2000年的29%增加到2008年的43%.法国安盛保险集团自1996年在德国试行网上直销，目前，这个集团约8%的新单业务是通过互联网完成的。

中国网络保险发展现状。中国保险业在开放中不断发展壮大，保险业保持了高速发展的态势。2000年，保险公司纷纷推出自己的网站，很多第三方保险电子商务出现，标志着中国进入网络保险历程。中国保险业在开放中不断发展壮大，保险业保持了高速发展的态势。2000年，保险公司纷纷推出自己的网站，很多第三方保险电子商务出现，标志着中国进入网络保险历程。中国人保财险、太平洋保险、中国人寿保险、金盛人寿、泰康人寿等保险的电子商务网站先后正式开启；国内首家集证券、保险、银行及个人理财于一体的个人综合理财服务网站--平安公司的pa18在京正式向外界亮相：#8220;网险#8221;、#8220;e家保险#8221;、#8220;买保险网#8221;等第三方网上保险超市也陆续开始上线运营。

4. 计划与进度安排

1、浅析网络营销保险的优势（网络保险维护成本低。网络保险添新的销量机会。网络保险提升公司服务质量等。）

2、举几个国外通过网络营销保险成功的案例。国外与中国作比较。

3、分析我国和国外其他国家网络保险营销的现状

5. 参考文献

欧洲各国的网络保险发展也很迅速。英国建立的#8220;屏幕网站#8221;提供7家本国保险商的汽车和旅游保险产品，用户数量每月以70%的速度递增。在英国，个人财产保险总保费中网络营销的比例，从2000年的29%增加到2008年的43%.法国安盛保险集团自1996年在德国试行网上直销，目前，这个集团约8%的新单业务是通过互联网完成的。

保险电子商务也得到了行业监管部门的大力支持，《国务院关于保险业改革发展的若干意见》、《中国保险业发展#8220;十一五#8221;规划纲要》及《中国保险业发展#8220;十一五#8221;规划信息化重点专项规划》相继出台，推进网络营销已经成为#8220;十一五#8221;期间保险业重点发展目标；《电子签名法》、《电子支付指引》、《电子服务认证管理办法》等相关规定的陆续实施，困扰保险网络营销的身份认证、电子保单及在线保费支付等问题逐步得到改善，为保险网络营销的发展提供了良好的技术环境。