1. 研究目的与意义
网络金融的浪潮在我国已有多年,如今更是势不可挡。近年来,随着我国互联网的不断发展和完善,金融业也与互联网有了越来越多的融合,电子商务已逐渐兴起并发展壮大。人们已流行在网络买卖交易,商业合作,金融投资,资产借贷等等。各种企业已在网络上提供各种商品及服务。 保险业作为传统金融三大龙头产业之一,在我国兴起和发展的较西方缓慢,近些年随着西方保险营销理论的影响,和网络金融的推进,网络保险这一新型模式已如沐春风的来到我们面前。近十几年间,我国的保险公司逐渐尝试和探索着保险网络营销模式(E-Insurance),即网络保险,已初有研究成果。但总体上还处在初探阶段,理论不完善,实践上更是刚刚入门。 国内关于网络保险相关的学术论文,研究报告等仍相当缺乏,本文旨在从中外最新保险营销理念和模式对比中,学习较成功的经验,结合我国自身特点,以求我国保险业未来的发展前景。 |
2. 研究内容和预期目标
(1)研究内容 本文通过对互联网发展,金融行业整体状况,保险业发展进行大量的资料收集,整理,分析研究我国发展互联网保险的必要性和可行性。通过对外国(尤其欧美)互联网保险成功经验,对比分析我国尚有哪些不足,结合我国发展特点,推想出一条符合#8220;中国特色#8221;的网络保险发展道路。
(2)拟解决的关键问题 ①纵观国际,保险产业兴起发展经历哪些阶段,保险产品、服务的销售主要有哪几种类型,分别有何特点 ②考虑到我国保险发展较晚,与西方的保险理论和实践有哪些差距,怎样学习西方先进的经验。 ③根据我国一些特殊的经济发展形势,保险营销市场状况,来研究一条新型网络保险途径,这意味着既不能固步自封走老路,也不能完全照搬西方的模式。 |
3. 国内外研究现状
(1)国外研究现状 马其顿圣克利门特大学Mirjana Sekulovska教授认为,一般来说,保险企业管理者普遍都在考虑接受电子销售的保单,但肯定要注意并解决实现过程中的实际问题,同时它降低了的其产生益处的重要性。网络营销被普遍接受为一种金融商业趋势,并被看作扩大了物质产品服务。被保险人认为,电子交易具有一定的优势。不过在网络支付认证上存在一些争议。会存在对支付安全性的质疑。被保险人认为,作为一种有限制性因素的支付卡,不适宜用来网上支付,于是产生了对这种商业模式的不信任。 经济学家情报有限公司(即 Economist Intelligence Uni t Ltd, EIU)对保险公司经理的调查结果显示,只有低于1 /3的保险公司认为,现行的代理人和经纪人的保险销售模式行之有效,并对其有足够信心。而2 /3以上的保险公司则信心不足或根本就缺乏信心。因此,改革势在必行。预计在未来互联网直接销售的保险将大幅提升。 (2)国内研究现状 #8220;易保网上保险广场#8221;(网址eBao .com)总经理莫元武先生认为,保险网站最早在1997 年开始在中国出现, 但一直都在萌芽探索之中。如今的保险公司大多只是建立了一些展示信息的网站, 只有个别公司才开始尝试更深的电子商务活动, 而一些专业的保险类网站大多仍属于纯内容和社区性的网站。从行业总体上看, 业务上和技术上的深度都仍需大力发展。 南京审计学院高雷教授、杨爱军讲师通过分析国内外数据认为,我国网络保险的发展潜力是巨大的。一般来说欧美保险公司保费总收入的比例接近10%, 而我国的保险市场这一比例还不到1%。保险业的这块肥肉势必引起各界人士的关注。随着信息技术在国内的广泛推广运用, 网络也逐渐渗透到人们日常生活的方方面面,不断壮大的网民群体和随之增长的保险需求将会推动网络保险快速发展。他们认为通过欧美的成功经验对我国的启示,我们应当力求做到几点:1.创造良好的网络硬环境和制度监管软环境;2.建立完备的保险公司网站;3.加强网络管理,提升服务的内容和质量;4.积极开发新产品;5.鼓励兼并和重组。 (3)文献评述 通过分析国内外研究成果和文献,可以看出欧美在发展网络保险有一定的历史进程,在主要技术手段、营销模式、法律制度监管等等大方面已有相当的经验,并且已涌现出很多成功的网商保险营销的案例。当然在一些方面也有欠缺和不足,不断的寻求发展和完善。我国的网络保险相比之下才刚刚起步,具有很多不完善的东西,需要借鉴国外的理论和实践经验。同时不能抛开我国实际情况,要探索适合自身的发展渠道。 |
4. 计划与进度安排
(1)撰写方案 ①阐述研究的理由和意义 ②文献综述 ③保险业发展以及保险营销途径变化 ④中外保险营销对比研究 ⑤结论和启示,国外先进的理论和实践经验对我国有何积极意义
(2)研究计划进度 ①2022年11月,提交论文选题。 ②2022年12月31日前,进行基础材料的收集,完成开题报告,提交指导教师。 ③2022年4月21日前,完成外文翻译;确定论文的详细写作提纲。 ④2022年5月13日前,完成论文初稿。 ⑤2022年5月27日前,定稿打印;确定答辩资格。 ⑥2022年6月4日左右,论文答辩。 |
5. 参考文献
[1]Prof. Mirjana Sekulovska, PhD Internet Business Models For E-Insurance And Conditions In Republic Of Macedonia 2012 [2]Tridib Bandyopadhyay,Vijay S.Mookerjee and Ram C.Rao Why IT managers don′t go for cyber-insurance products[ J] .Communications of the ACM, 2009, 52:68 -73. [3]Matta, Anjanna, : E-Commerce Application in the Insurance Industry, 2010. [4]Project, USAID e-Gov. 2010: Analysis of the situation with e-commerce in Macedonia, USAID, the2010th [5]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告[ R] .2010 [6]高雷,杨爱军 欧美网络保险的最新发展及对我国的启示 2010 [7]王启姣 西方主要发达国家保险营销模式及借鉴 2011 [8]王烨 保险超市可行性介析--浅谈中国保险营销模式的新突破 2011 [9]陈栋,张俊岩 保险营销模式的转变与发展--电话营销与网络营销模式的互补 2011 [10]李琼,吴琳,吴兴刚 关于我国网络保险发展若干问题的思考 2013 [11]陈丹宇 美国网络保险的现状_成因及其启示 [12]唐金成 美国第三方网络保险平台InsWeb的兴衰启示 2015 |
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