保险企业核心能力体系与评价研究开题报告

1. 研究目的与意义

随着现代经济的不断发展，经济规模的持续扩大，世界各国人民的消费水平也有了显著提高，消费剩余的出现更增强了人们对保险的购买能力。同时，随着财富增长一起到来的，还有风险总量的提高，消费者对保险的需求也由此增加。

2001年，中国加入世贸组织，按照约定，中国允许外国保险公司在华设立分公司、子公司及合资公司，同时取消地域限制，扩大业务范围，给予国民待遇等。2018年以来，银保监会陆续出台了34条银行业保险业对外开放措施，称将坚定不移地履行开放承诺，在确保金融安全的前提下，继续稳步提升银行业保险业对外开放水平。

面对我国保险市场巨大的发展空间，越来越多亚洲、欧洲和美洲的外资机构参与其中，成为了我国保险业高质量发展的有生力量。伴随着新鲜血液的涌入一同到来的，还有对我国保险企业的巨大冲击。首先，国外的保险业发展多年，千百年的锤炼使得外资企业经验更加丰富，能够敏锐地捕捉到客户的需求，在经营管理与企业运作方面也更有心得；其次，我国的保险业虽然发展迅速，但大都归因于需求的上升，即总量的增长。从近几年的发展来看，我国保险企业产品设计、创新能力不足，技术不够精练，资金也相对薄弱。总得来说，在中外保险企业的竞争中我国企业暂时处于劣势地位。因此，我国企业应当及时看清局势，认识到自身的不足，努力提升核心能力，以谋求行业的可持续发展。

2. 研究内容和预期目标

本文共分为五个部分，第一部分为全文的引言，阐述了本文的写作背景及意义；第二部分是对目前国内外研究成果的阐述；第三部分首先提出了保险企业的经营特点，后结合一般企业核心能力体系总结提炼出保险企业核心能力体系框架和关键评估指标；第四部分首先进行评估方法的讨论与选择，后利用选出的最优方法对30家保险企业的相关数据进行案例分析，并通过分析结果得出评估方案的修正建议。第五部分是对全文的总结，也是对本文研究创新点及不足之处的概述。

本文采取文献研究、理论分析、实证分析等研究方法，围绕“保险企业核心能力体系评估方法初探”这一主题展开，在研究国内外相关文献的基础上，深入探究了保险企业核心能力体系的构成及评估方案，并结合多家企业的样本数据进行案例分析，最后在选出最优评估方案的基础上对其提出改进建议。具体写作提纲如下：

1. 引言

3. 国内外研究现状

在保险企业核心能力的定义上，管益忻(2000)认为，企业的核心能力简单来说，就是企业经营运作胜过竞争对手的能力，是企业“用于多种不同产品的关键性技能或是使这种技能成为可能的技术”，亦可说它是由市场预测、研究开发、市场营销、生产加工、经营决策、人事管理、人才开发、运输、售后服务等一系列关键程序、能力、机制构成的一个企业发展力、竞争力系统。崔玉宾(2017)将企业核心能力的研究对象具体到了电商企业，他认为电商企业核心能力最重要的组成部分是供应链的管理，要想提升电商企业的核心能力，须得从信息技术、发展战略、物质及人力等方面入手。李新凯(2018)在《基于swot分析的铁路物流基地核心竞争力研究》一文中同样将研究对象具体化，通过对铁路物流基地的 swot 分析，着重阐述了增强其核心能力的 so 战略。薛朝改、钱丽丽(2019)研究了跨境电商环境下物流企业核心能力各影响因素(包括创新力、市场运营能力、知识储备与互联网技术等)之间的相关性。prahalad and hamel(1990)在《哈佛商业评论》上首次正式提出了企业核心能力的概念，概括出极其形象的“树型”理论。他们认为，对于一家多元化企业而言，核心产品好比树干与枝丫，较纤细的树枝是业务单元，叶、花、果实是最终产品，而企业的核心能力则是根系，支撑大树并为其提供养分。核心能力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起使其为工作提供价值的能力。它应当是独一无二的、难以模仿的、由组织整体所有的。mever and utterback(2001)认为核心竞争力是企业所具有的各项竞争力中极具典型的能力，同时核心竞争力应该是研发、运营管理、市场营销等各项能力的结合体，基于产品创新理念下，生产、销售产品，并获得客户接受占据市场份额的一种综合性能力。

在企业核心能力的构成上，m.h.meger and j.m.utterback(1997)认为，企业的核心能力主要由企业的产品制造能力、科研能力与市场营销能力构成，其中科研能力是企业发展的基础，市场营销能力是企业立足的必要条件。鲁开垠、汪大海等(2001)指出，企业的核心能力包括人力资源、技术结构、管理制度、信息体系和价值理念，而对于竞争优势的形成，人力资源是基础，技术结构是关键，信息体系的更新对于竞争优势的保持也有着不可忽视的作用。余明江和简金平(2004)则将核心能力划分为创新能力、适应能力、投资运营能力、风险控制能力、营销服务能力、流程控制能力、市场转化力、文化力、洞察力九个方面。

目前，国内外对保险企业核心能力体系构成及评估方法的探索均处于初级阶段，我国关于这一主题的研究文献更是屈指可数，且大多建立在国外研究的基础之上，不仅局限性强，也不能与我国保险企业的发展现状完全契合。

4. 计划与进度安排

进度计划（包括起讫日期、工作内容等）：

1、2022.11.1-2022.11.15

与指导老师见面，讨论论文选题，确定论文写作的进度计划；

5. 参考文献

[1] faulkner.is your core competence amirage?[j].mc kinsey quarterly,1995,1(1):40-54.

[2] j tidd.the competencecycle:translating knowledge into new processes,products and services.jtidd(ed.),from knowledge management to strategic competence[m].london: imperialcollege press,2005.

[3] kprahalad c,hamel g.the corecompetence of corboration[j].harvard business review，1990,11(3):56-101.