提升网上商店的商业诚信建设路径研究开题报告

1. 研究目的与意义

随着网络走进人们的生活,网上购物已成为了一个发展的趋势,网上商店给人们的生活带来了方便。网络信息化与计算机的普及,是给人们提供方便、快捷的网上服务的基础,是网上商店得以发展的基础,网上商店作为一种新兴产业得到了很大的发展前景,并在市场交易中占有了相当的份额,并呈现出蓬勃发展、愈演愈烈之势。

根据中国互联网络信息中心(cnnic)发布的《2013年中国网络购物市场研究报告》显示,2013年网络购物市场继续快速向前发展，交易金额达到1.85万亿元，较2012年增长 40.9%。2013年网络零售市场交易总额占社会消费品零售总额的7.9%。截至2013年12月，我国网络购物用户规模达到3.02亿，较上年增加5987万，增长率为24.7%，使用率从42.9%提升至48.9%。但是,调查也发现有较多网购用户表示最近半年遇到过网购欺诈或团购被骗。

在网上商店这个以虚拟市场为平台的交易中,目前由于信息不对称,安全技术不够高,法律法规不健全等原因,造成商业诚信问题有了很大的可能,加大了不商业诚信的风险,网上商店的商业诚信问题越来越严重,已经逐渐成为限制我国网上商店发展的最大瓶颈问题。所以,提高网上商店交易中参与者的商业诚信意识,提高虚拟市场中商业诚信的竞争力,改善网上商店的商业诚信环境,建立网上商店的商业诚信体系,更好的保障在线交易的安全问题,提高网商交易的效率和质量,推动网上商店持续健康高速的发展,实施信息化带动工业化发展,实现社会经济的信息化。要想解决信息化发展的问题,大力发展网上商店的发展,就必须要从网上商店的商业诚信建设着手,只有通过建立网上商店的商业诚信环境推动网上商店发展健康的网上商店生态环境,从而推动我国网上商店的大力发展,带动我国社会经济乃至信息化的发展。

2. 研究内容和预期目标

本文研究的内容：

引言

1.文献综述

3. 国内外研究现状

（1）国外研究现状

关于商业诚信问题也是西方学术界关注的一个十分重要的课题。从max weber的《新教伦理与资本主义精神》到乔丹#8226;d#8226;李维斯的《诚信伙伴:诚信关系》、约瑟夫#8226;w#8226;韦斯的《商业伦理:利益相关者分析与问题管理方法:a stakeholder and issues management apprach无不提示着西方学者对经济伦理、商业诚信的关注和孜孜追求。

有关商业诚信在市场经济中的重要作用,德国现代著名经济学家、社会学家、历史学家马克斯#8226;韦伯在其《新教伦理与资本主义精神》中论述了资本主义市场经济的发展动力,认为新教伦理中的诚实守信,对于市场主体的交易行为有着重要意义。他在这部著作中,无数次地强调#8220;信用就是金钱#8221;。美国当代著名学者弗朗西斯#8226;福山在其近著《信任-社会美德与创造经济繁荣》一书中,也通过严密的分析,证实了信任作为一种社会美德对现代化产生的巨大影响。

4. 计划与进度安排

进度计划（包括起讫日期、工作内容等）：

1、2014.11.1-2014.11.22

与指导教师见面，讨论论文选题，确定论文写作的进度计划；

5. 参考文献

[1] jean ric pelet,panagiota papadopoulou.the effect of e-commerce websites#8217; colors on customer trust[j]. international journal of e-business research (ijebr) . 2011 (3)

[2] reidkerr,robincohen.trust as a tradable commodity: a foundation for safe electronic marketplaces[j]. computational intelligence . 2010 (2)

[3] marios koufaris,william hampton-sosa.the development of initial trust in an online company by new customers[j]. information management . 2003 (3)