我国离岸服务外包产业竞争力的影响因素研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

（一）意义

随着信息科技技术的蓬勃发展，人们的生活方式和生活质量都得到了质的提升，越来越多的人们开始追求更加优质和更加多样化的服务。其中，许多国外的产品开始备受国内消费者追捧，但是国内的技术水平、资源等因素限制了国内的市场前景。几十年来，国际分工日渐白热化，国内的外包承接业务蒸蒸日上，其中服务外包业务也逐渐凸显其优势，对我国的贸易发展至关重要，它为我国的贸易发展提供了新思路，通过将国内非核心的业务转由国外专业化团队来承接，以降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力来推动产业升级。本研究将从我国的服务外包出发，从政治、经济、成本等环境因素来分析我国服务外包业的发展状况，以找出影响服务外包竞争力的主要因素，并发掘改革创新的新起点，提高产业竞争力。

2. 研究的基本内容和问题

（一）研究的目标

本研究将以全国的服务贸易为研究视角，从服务外包的产业升级、竞争力、影响因素等方面出发，综合考虑了技术环境、成本环境、经济环境、社会环境等四个方面，以探求由哪些外部环境因素影响我国的服务外包产业以及我国国际贸易竞争力，同时，本研究希望在一定程度上能为政策制定提供依据。

3. 研究的方法与方案

（一）研究方法

1、利用官方数据作为样本

本研究为定量研究，所以调查数据的获取是本研究的基础。为了更加迅速准确的获取调查数据，本研究拟选用官方数据作为样本，以满足大样本数据的要求，同时满足数据的真实性和客观性、适用性。

4. 研究创新点

本研究试图突破目前困境，使用多变量、多指标来研究对我国服务外包的影响因素以及寻找提高其竞争力的突破点，本文可能会有如下几点创新：

1、本研究将试图突破地方性研究的局限，从国家角度出发，选用更加全面的维度和空间，试图通过找出影响服务外包竞争力的影响因素来发现我国的国际贸易形势并给出相关政策建议。

2、综合bpo企业选址因素和钻石模型对变量进行定义，从成本环境、技术环境、经济环境、社会环境等因素对变量进行分类，其中成本（要素）环境拟用基础设施投资额衡量；技术环境拟用科研投资专利数衡量；经济环境拟用相关产业依存度、服务外包市场吸引力来衡量；社会环境拟用服务外包产业园的数量、服务外包就业者占我国就业的人数以及人力资本存量来衡量；最后会根据完成情况根据能力判断是否选用政治环境，以图用更加全面的角度来完成研究。

5. 研究计划与进展

2020.03.10-2020.03.20前期工作，进行数据搜集和初步建模

2020.03.20-2020.04.00进行数据处理和分析，完成初稿