1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
(一)课题的意义
跨境电子商务虽然出现时间尚短,但其冲破了传统的地狱、文化等障碍,使得国际贸易形势变得更加多元化、开放化,引起了国际贸易的巨大变革。本文在学习国内外已有专家的研究结论后,结合近几年国内跨境电商发展的现状,从消费者心理出发研究跨境电商成熟之路上的关键影响因素,并利用双边市场理论构建了平台的定价策略,无论是对学术理论研究还是跨境电商平台的实践发展,都具备重要的意义。
一、学术理论意义
2. 研究的基本内容和问题
(一)研究的目标
电商跨境业务相对传统电商业务发力较晚,如今还处在爆发式增长的成长期,但其依然存在着管理体制不完善、运营成本偏高、监管落后等问题。
根据国家统计局监测数据显示,我国经常进行跨境网购的用户在208年达8800万人、人数大幅度增长,高于之前的预期。预计2020年将达到现有体量的两倍多。同时,调研显示,当前跨境电商的主要人群集中在20~35岁的女性群体,用户地域分布也主要在一、二线城市,三四线城市占比较少,未来随着人均可支配收入的增加和消费观念的转变,三四线城市具名的消费力也逐渐增加。在未来,跨境电商向三四线城市下沉是一个重要的发展趋势。由此可见,随着跨境电商平台如何在激烈竞争扩张市场版图、提高盈利能力与如何提高消费者购买意愿、合理定制服务价格有着直接且显著的联系。
3. 研究的方法与方案
(一)本文的具体研究方法包括:
1、文献综述法:梳理前人关于跨境电商和消费者购买意向方面的研究。了解技术接受模型tam及双边市场理论的构建和事实依据。作为本研究的参考和借鉴。发现其中存在的研究盲区,找到本研究的切入点。
2、问卷调研法:基于现有学者研究结论、结合发展现状及国家政策确定模型,设计初步的问卷量表。确定调研样本和方法后先进行预调研,之后对问卷量表进行调整,得到正式问卷,向消费者发放问卷并回收足量数据,为验证模型中的假设可行的数据支持。
4. 研究创新点
1)内容创新
本论文研究内容聚焦于目前迅速崛起的跨境电商领域,具有一定的前瞻性。通过对国外跨境电商领域综述文章进行研究,笔者发现国外学者多以企业业务扩展为目的,从公司内部流程优化与营销策略层面着手。而国内学者较多从宏观层面进行定性分析,多是分析跨境电商的现状及问题或者从政策角度对跨境电商发展提出建议,缺乏从消费者视角,对跨境电商平台的消费者购买意愿进行定量的研究。本研究通过定量数据的合理性统计分析,确定了感知有用性、感知易用性、价格优惠性、娱乐性、国家政策性等多个因素对消费者购买意愿的综合影响。
(2)模型创新
5. 研究计划与进展
时间 | 内容 |
2020.2-2020.3 | 查阅相关年鉴、文献,天猫国际近几年的财务报表,明确研究对象:大学女性群体在其中各项的占比,总结群体特征。阅读各种消费者购买意愿研究的文献,总结各种变量。 |
2020.3-2020.4 | 根据模型和群体特征确定问卷变量,设计问卷。确定实地访谈地点,对象。发放问卷,开展实地调研,收集数据。 |
2020.4-2020.5 | 熟悉所用模型。将调查所获数据进行汇总,把获得数据进行总结比较与分析。 |
2020.5 | 根据数据分析总结并得到研究结论,撰写研究报告以及数据处理心得。 |
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