用户视角下我爱物流网升级策略研究开题报告

全文总字数：3364字

1. 研究目的与意义

一、研究目的： 随着互联网的不断发展，网络与人们的关系越来越亲密。

它在不断发展的过程中慢慢渗透到生活中的每个部分，它不断改变人们对它的认识，毫不夸张的说它是新世纪的宠儿。

与此同时现代物流业也是飞速发展。

2. 国内外研究现状分析

文献综述 尽管我国的物流和电子商务起步较慢，但是发展速度却并不缓慢。

在电子商务发展的潮流下，在物流现代化趋势的推动下，我爱物流网氤氲而生。

对于物流信息平台的研究，国内外学者一直在探索，而这其中平台的服务效率和服务质量一直是研究的重点。

3. 研究的基本内容与计划

本论文的主要内容如下：内容： 1绪论 1.1研究背景 1.2研究目的和意义 1.3国内外研究现状 1.4研究思路与方法 2我爱物流网的现状与问题 2.1我爱物流网的现状 2.2 我爱物流网的主要问题 3战略选择与升级方向的确定 3.1发展战略的SWOT分析 3.2升级方向的确定 4 网站支付与服务的升级策略 4.1顾客需求分析 4.2 同类网站对比分析 4.3升级策略的确定 5信息不匹配问题的升级策略 5.1 顾客需求分析 5.2 同类网站对比分析 5.3 升级策略确定 6互评体系的升级策略 6.1 顾客需求分析 6.2 同类网站对比分析 6.3 互评升级策略确定 7研究的结论与展望 7.1研究的结论 7.2 升级后的展望 计划： 2015年12月中下旬，搜集、查阅资料； 2015年12月底-2014年1月中旬，完成开题报告和文献综述； 2016年3月中旬，完成论文大纲； 2016年3月底，完成论文初稿，通过中期检查； 2016年4-5月，修改论文，完成终稿。

4. 研究创新点

国内外的学者对于物流信息平台的研究主要涉及平台的设计方法、理论结构和服务模式。

但是针对地域性的物流信息平台研究和用户视角下的分析研究较少，但这也是非常重要的方面。

本文一方面从平台自身出发，用swot分析法和对比分析法分析它与其它平台的强弱危机，另一方面通过调查问卷从客户的需求方面分析，总结出有代表性的三个平台缺陷与漏洞，有针对的对平台进行升级策略的研究。