1. 研究目的与意义(文献综述)
1.1研究目的与意义
随着旅游者自身需求的提高,在精神层面以及物质层面都有了很大的变化,对旅游质量的要求也提升了。为不同旅游的人群提供差异化的旅游服务是个性化旅游的重要表现。个性化旅游服务都应满足以下几点:提供个性化旅游服务、时刻为顾客服务、高服务质量、以及有稳定的用户体验。鉴于个性化产品在线下旅游产业方面的研究日益增多,但在旅游移动端云服务平台领域的研究不多见,因此研究个性化旅游在云服务平台领域的应用非常具有实际意义。并且随着网络技术的逐渐发达,使得建立基于个性化旅游的云服务平台变得可能。本文的研究目的在于探索基于云平台的移动端个性化服务。通过对网络旅游消费者的消费行为进行研究,对在线购买旅游产品的用户画像进行细分,然后通过数据分析了解旅游者偏好的活动情景,进而对个性化服务定制模式进行了探讨和分析,最后以此为依据,设计研究个性化旅游云服务平台,最大化满足旅游者的个性化需要,扩大旅游市场规模,通过与客户的全方位接触,制定共赢的互联网个性化旅游产业价值链,推动旅游新模式的发展。
1.2国内外研究现状
2. 研究的基本内容与方案
2.1基本内容 本文阐述个性化旅游云服务平台的研究背景与研究意义,通过查阅文献了解国内外相关研究的现状,对个性化旅游云服务平台概念进行了界定,对旅游消费者的行为模式进行深入挖掘,指出个性化推荐的关键在于通过旅游消费者的行为挖掘出心理需求与旅游动机,从而得出个性化推荐的依据。然后分析研究构建基于云平台的移动端个性化服务的途径和方式,对个性化旅游云服务平台体系结构的相关原理与技术进行了陈述,并综合运用物联网、大数据、模型设计等有关理论与技术方法,设计基于个性化推荐的旅游移动电子商务平台模型,最后总结本文对实现云平台的移动端个性化服务不足之处,指出这方面未来还需努力专研的内容。2.2目标 通过分析旅游消费者的心理行为、个性化推荐技术、云平台服务等内容,建立基于个性化云服务平台的研究模型,构建符合当下的人性化旅游模式,最大化满足旅游者的个性化需要。2.3技术方案及措施 本文根据研究的内容,将研究总体分为以下三个阶段 :理论研究准备及分析阶段、应用研究阶段、归纳总结阶段。具体如下: 理论研究准备及分析阶段:个性化推荐和旅游服务平台的概念、定义、分类入手,采用全方位搜索文献的方式,对构建个性化旅游云服务平台所需要用到的理论模型、技术方法等相关的知识体系进行收集、分析与研究,同时使用问卷调查获取真实的数据,来对用户进行细分研究。 应用研究阶段:通过物联网、云计算、大数据等最新技术,进行基于云平台的个性化旅游实例的设计,研究个性化旅游云服务平台体系结构。 归纳总结阶段:整理文章思路,修改研究成果,形成学位论文。
3. 研究计划与安排
(1)2016年4月1号至4月15号,收集资料,研究文献,完成理论研究内容。
(2)2016年4月15号至4月30号,完成初稿《基于云服务平台的个性化旅游研究》。
(3)2016年5月1号至5月20号,对初稿进行修改,并完成二稿。
4. 参考文献(12篇以上)
1.曹奇刚.关于发展个性化旅游的几点思考[j].河南科学,2006,24(6):955-958
2.石云辉,邓文华.贵州智慧旅游云计算服务平台建设的探讨[j].黔南民族师范学院学报,2015, 35(4):73-77
3.周晓梅.定制旅游在旅行社产品开发中的可行性研究[j].太原城市职业技术学院学报,2014,(8):51-53
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