1. 研究目的与意义
电子商务是指利用现代电子信息技术,特别是网络技术所开展的一系列商务、贸易活动的总称。它是20世纪90年代初在欧美兴起的一种全新的商业交易模式,其特点是在internet环境下,实现消费者的网上购物、企业之间的网上交易以及在线电子支付。
随着用户数量的激增,c2c作为电子商务的一种主要交易形式,得到了迅速发展。2006年,中国互联网络信息中心(cnnic)首次对中国c2c网上购物进行了调查,并发布了《2006年中国c2c网上购物调查报告》[2]。本次调查结果表明,c2c网上购物在城市网民中渐成气候,参与c2c网上购物交易的人数和频次均十分活跃。截至2006年3月,仅在北京、上海和广州三城市共有c2c网上购物消费者200万人,在网民中的渗透率达到16.2%。中国c2c网上购物市场发展前景十分广阔。随着互联网的进一步普及和对网上购物了解程度的增加,该市场还将持续增长。但同时,中国c2c网上购物市场要获得健康发展,还有许多问题亟待解决,对c2c电子商务用户而言,交易的诚信情况仍然备受关注。
我国信用制度建设相对落后,对于如何建立c2c电子商务中的信用机制及相关的理论方法还未得到深入的研究。信用评价是信用机制的重要组成部分,因此,信用评价问题的研究在c2c电子商务的理论研究和实践应用上具有基础性和前沿性意义。
2. 国内外研究现状分析
见文件综述
3. 研究的基本内容与计划
研究内容:
第1章 绪论1.1 研究背景1.2 研究意义1.3 国内外信用评价发展研究现状第2章 电子商务信用理论概述2.1 电子商务相关理论2.2 电子商务信用问题概述第3章 C2C电子商务信用管理3.1 C2C电子商务信任关系建立过程中的主要影响因素3.2 C2C电子商务网站中信用管理方法3.3 C2C电子商务信用评价方法3.4 C2C电子商务信用管理和信用评价方法中存在的问题第4章 以淘宝为例分析C2C电子商务信用评价体系及改进4.1 淘宝个人信用评价模型简介4.2 信用评价模型优缺点分析4.3 针对淘宝信用评价的改进建议第5章 结论参考文献研究计划:2009年12月2010年3月 调研收集相关资料;2010年3月2010年4月 整理资料,形成初稿2010年5月2010年5月中 论文修改完善及定稿;2010年5月中2010年6月上 准备论文答辩
4. 研究创新点
1、以国内淘宝网为例进行分析,对现有的C2C信用评价进行总结并加以改进
2、定量分析与定性分析相结合,分析透彻,论证有力。
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