电子商务环境下零售企业管理模式创新研究——以永辉超市为例开题报告

1. 研究目的与意义

电子商务时代的到来打破了传统的产供销模式，商业活动也从以产品为中心发展到以顾客为中心。

电商的快速发展给传统零售企业带来了巨大机遇和挑战。

因此，如何充分利用电子商务带来的商业机会，及时转变传统的企业管理模式以适应电商时代消费者的需求，成为零售企业亟待解决的问题。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题： 1、国内外零售企业的发展现状及趋势；2、电子商务发展对零售企业的影响；3、零售企业管理模式存在的问题和难点；4、传统零售企业向新零售转型的可行方案和建议。

重点：在对电子商务环境下，零售企业现有管理模式创新研究的基础上，分析企业发展现状，调查电子商务发展对企业创新的影响，结合实证分析数据找出零售企业管理模式存在的问题，最后依据研究结论对零售企业管理模式的创新提出策略建议。

难点：1、本课题需要对永辉超市的零售模式进行调查，拟采用问卷调查，实地考察的方式进行，在问卷问题设计方面有一定的难度，在进行数据收集时工作量较大。

3. 国内外研究现状（文献综述）

1.电子商务研究概述（1）电子商务的定义国内外学者对电子商务有着不同的理解和定义。

1997年11月6日在法国巴黎举行的世界电子商务会议对电子商务做了最权威的概念阐述：电子商务ec (electronic commerce)是指对整个贸易活动实现电子化。

从涵盖范围方面可以定义为交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为电子商务是-一种多技术的集合体，包括交换数据如电子数据交换、电子邮件、获得数据共享数据库、电子公告牌以及自动捕获数据条形码等[5]。

4. 研究方案

课题梳理相关文献，分析零售企业现状，综述电子商务环境下传统零售企业存在的问题， 确定传统零售企业管理模式需要创新、改变的方向，提出研究重点。

依据研究重点拟从四个方面进行论证。

首先，通过文献法确定电子商务和传统零售企业的发展现状，其次，结合现状分析电子商务发展对零售业的影响，找出存在问题和面临的挑战，接下来结合案例分析总结归纳出当前环境下适合零售企业的创新模式，最后采用调查法通过问卷调查的形式进行实证调查并提出策略建议和可行方案。

5. 工作计划

论文具体写作步骤：1）查阅与新零售企业管理创新相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行实地调查及访谈；案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：第01-03周完成新零售课题调研,补充资料，完成初稿撰写。

。

第04-05周根据导师意见修改论文，完成二稿。