网络商务对家电零售业经营绩效的影响——基于国美与苏宁的比较分析开题报告

全文总字数：2371字

1. 研究目的与意义

随着计算机网络与信息技术的快速发展，电子商务也快速地发展了起来，尤其近几年，京东网、卓越网、当当网、凡客、阿里巴巴等都获得了快速的发展和壮大，甚至对传统的家电行业如苏宁、国美等也开始构成了冲击，正是在这种形势下 ，苏宁成立了苏宁易购网、国美购买了库巴网。 对于苏宁的易购网和国美的库巴网，有人看好，有人不看好，有的人甚至认为它们是一种姿态和摆设。2011年中国网络购物市场交易规模达7735.6亿元，较2010年增长67.8%，其中3C及家电类占了24.2%的市场份额。可以预见，在国内良好的电子商务发展趋势以及5.13亿网民基数背景之下，未来几年中国家电网购市场将持续保持快速发展势头，这也充分解释了家电连锁巨头如此重视并开始发力电子商务市场的原因。

家电连锁巨头纷纷进军网销市场，其最终目的都是为了在持续高速增长的电子商务市场中抢占线上市场份额，在未来线上线下并举的家电零售市场格局中延续其在线下市场中的领先地位。家电连锁企业相比于线上的其他竞争对手，拥有商品采购、售后服务、仓储物流、线下推广便利、品牌影响力、资金等诸多明显优势，这些优势将成为其征战线上市场的利器。但是，互联网市场有着自身规律和变数，家电连锁巨头需要解决一些关键问题。

本课题基于国美与苏宁在发展电子商务过程中的计划、战略、目标和绩效等方面进行比较分析来阐明网络商务对家电零售业经营绩效的影响，并指出家电零售业在发展网络商务中存在的问题。通过分析所存在问题及其背后的真正原因，提出可行的解决方案，以便于家电零售业在网络商务有更好的发展。

2. 国内外研究现状分析

见附页文献综述。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：

1．绪论

1.1 研究背景与意义

4. 研究创新点

基于对苏宁与国美的比较分析，探讨网络商务对家电零售业经营绩效的影响，据此提出家电零售业网络商务及其经营绩效提升的相关策略。