众包物流存在的风险及对策开题报告

1. 研究目的与意义

众包指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的大众志愿者的做法。众包物流充分利用社会闲散物流资源，将原来由物流企业配送员提供的末端配送服务，按照有偿自愿的原则交由企业外部广大群众来完成。

众包物流充分发挥了共享经济开放、高效、连接的优势，既降低了物流成本，又提高了配送的效率，提升了顾客的服务体验。目前，一些知名电商企业已经开始尝试开展这一模式，比如京东众包、苏宁众包、美团众包、亚马逊众包应用等，众包物流正成为物流共享行业的重要趋势。但也伴随着一些问题，诸如政策风险、监管风险、操作风险、技术风险、信任风险等。这些问题制约着众包物流的持续健康发展，寻求其有效的解决途径值得关注和研究。

本论文通过对典型企业的发展模式和状况进行对比分析，研究众包物流现存的政策风险、信任风险等问题，并给出相应的对策。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

1、 众包物流的发展现状

2、 众包物流的特点及优势

3. 国内外研究现状

在“互联网 ”和大数据时代大背景下，众包模式逐渐兴起并得到了快速的发展。把众包模式应用在物流领域中，形成了众包物流。一些学者研究了生鲜、外卖等020模式下与众包物流的结合。2016年纪汉霖等人在从众包模式的角度分析生鲜o2o的配送模式，为生鲜电商解决保存、配送、物流成本高等诸多难题提供可行对策与建议。朱云桦等借助互联网平台进行的城市配送管理模式创新，深入分析众包物流的优势及存在的风险，总结了企业执行众包物流的机制设计思路，并对这一理念外来的拓展应用进行展望。同时,吴竞鸿、吕能芳通过设计快递企业末端配送众包模式的总体框架结构，分析快递企业末端配送众包模式中发包方、接包方及中介方主要参与主体，并从平台建设、参与主体多元化、业务流程规划及风险管控方面提出快递企业构建末端配送众包模式的关键策略。

同时，众包物流是目前“最后一公里”问题的有效解决方法。对于“最后一公里”配送的研究，国外学者研究较多。学者gevaersr、yao j.m、sawik.t、trentin.a分别对“最后一公里”配送成本和配送模式进行了研究，指出“最后一公里”存在着较大的问题，所占电商的物流配送总成本仍不断在增加。2008年chanal指出众包是企业的开放式创新生产，通过网络设备聚集外界众多离散资源。众包物流最大的创新点就是利用了社会闲散劳动力资源，开展物流配送业务，有效解决o20模式中“最后三公里”的问题。而2015年黄正伟和何伟军等结合实际提出中国众包快递服务模式，并指出众包快递模式是一种解决电商物流面临的配送困境，被认为是解决“最后一公里”的一种性价比较高的方案。

4. 计划与进度安排

1、研究进度安排：

（1）2022年10月，理解论文题目的内涵，拟定查阅文献的计划；

（2）2022年11月，查阅文献，完成开题报告；

5. 参考文献

[1]. 雷静. 互联网时代下同城快递的众包物流模式研究[j]. 物流工程与管理. 2017(09)

[2]. 杨学成,涂科. 共享经济背景下的动态价值共创研究——以出行平台为例[j]. 管理评论. 2016(12)

[3]. 张晓雯,盛宇华. 共享经济背景下生鲜电商“最后一公里”众包配送问题研究[j].价格月刊,2017(10):66-69.