1. 研究目的与意义
本论文研究的目的在于：在充分理解我过拟实行的汽车三包政策和汽车维修企业的质量管理方法的前提下，为汽车维修业在三包政策真正实施后寻找新的管理模式提供参考和理论指导，使汽车维修企业能够寻找到一种汽车三包政策下的全新的质量管理模式并能够更好的为消费者服务。
2. 国内外研究现状分析
对于汽车三包政策国内尚未实行，国外已有部分国家实行。
详细见附页
3. 研究的基本内容与计划
研究内容：1、汽车质量保证的法律法规和规定；
2、我国拟实施汽车三包政策；
3、汽车维修业业务开展流程及其质量管理方法和内容；
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4. 研究创新点
通过对我国拟实行的汽车三包政策的研究，结合研究成果和现行汽车维修业的技术质量管理内容和方法，为汽车维修业在汽车三包实行后寻找新的管理模式提出新思路和方法。
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