1. 研究目的与意义
1.1 研究背景
近年来，我国电商行业发展迅速，截止2019年6月，我国网络购物用户规模达到6.39亿，占网民整体的74.8%[1]。与此同时快递行业迅猛发展，2019年我国快递业务量达到635.20亿件，同比增长25.3% [2]。与此同时，快递包装废弃物的排放问题也日益暴露，逐渐进入人们的视野。
我国快递包装产生的废弃物主要为废纸包装箱、胶带、塑料袋等[3]。通过文献研究，发现我国快递包装回收利用的程度非常低。其中瓦楞纸类的包装、塑料、人造合成包装等都是可以回收的，据国家相关部门统计，整个包装产品的回收率不到包装产品总量的20%[4]。快递包装的回收主要是由个体从业者上门回收，回收后集中至废品回收站变卖。
2. 研究内容和预期目标
| 2.1研究内容 2.1.1 高校快递包装废弃物的特征、回收现状 本研究首先要对高校快递包装废弃物的特征进行研究，包括快递包装废弃物的产生频率、种类、数量/质量、引起的环境问题、回收利用途径、回收利用率。包装废弃物种类的研究是为了定性分析高校内产生的快递包装废弃物，产生频率、数量/质量的研究是为了定量分析高校内产生的包装废弃物，回收利用途径以及回收利用率的研究是为了考察校内当前回收模式的效率。通过以上的研究，能够了解目前我校的快递包装废弃物的产生和回收情况。 2.1.2 大学生参与快递包装废弃物回收行为的影响因素 |
3. 研究的方法与步骤
3.1 研究方法
根据本研究的研究内容，参考相关的文献中的研究方法，本研究选择实地调查法以及问卷调查法。
实地调查法将以人员访谈以及观察法的方式进行。人员访谈是为了调查校园内快递包装废弃物的产生情况以及现有回收模式的状况。用观察法来获得校园内快递包装废弃物产生的频率、种类、数量（质量）、回收数量，从而计算出现有回收模式对校园内快递包装废弃物的回收率，从而评估现有回收模式的运行效率。
问卷调查法将采用线下发问卷的形式进行。问卷调查将获得大学生接收快递的频率、处理处置快递包装废弃物的方式、对现有快递包装废弃物回收模式的认识、调查对象的生源地等数据。根据以上数据来获取大学生参与快递包装回收行为的现状以及分析影响大学生参与快递包装废弃物回收行为意愿的因素。
3.2 研究步骤
3.2.1 技术路线
本研究的技术路线图见图3-1。
3.2.2 具体研究步骤
第一步，大量阅读文献，确定本研究的研究方法，即实地调查法和问卷调查法。
第二步，4月底前，完成人员访谈的工作。人员访谈的对象为宿舍楼保洁工作人员、宿舍管理人员、快递点负责人以及部分学生。人员访谈主要是为了获得校园内不同人群对现有快递包装废弃物产生情况及回收模式的认识。人员访谈的主要内容见表2-1。
表2-1 访谈对象及内容
| 访谈对象 | 访谈内容 |
| 宿舍楼保洁人员 | 咨询他们是否了解学校的快递包装回收模式、快递包装的去向、快递包装废弃物的产生情况；对现有快递包装废弃物回收模式的意见或建议（若有） |
| 宿舍管理人员 | 咨询他们是否了解学校的快递包装回收模式、学校对于废弃快递包装处理处置是否有政策方面的支持；对现有快递包装废弃物回收模式的意见或建议（若有） |
| 快递点负责人 | 快递点是否设置快递包装回收处置制度，若有回收处置制度，详细调查具体的运作机制（可回收的包装的要求以及回收的具体流程，开放时间等等）及回收数据（每天/周的回收数量，回收效率，回收发生的高峰期，回收的快递包装的成分）；快递点若设置回收制度，调查其回收成本；对现有快递包装废弃物回收模式的意见或建议（若有） |
| 学生 | 是否了解学校的快递包装废弃物处理模式，是否愿意参与快递包装回收行为，对现有快递包装废弃物回收模式的意见或建议（若有） |
第三步，在人员访谈获得资料的基础上，通过实践参与回收过程，调查快递包装废弃物的最终流向，加深对现有回收模式的了解。通过观察法继续进行实地调查，设置观测点，观察统计大学生每天/每周丢弃或参与回收的快递包装数量。拟观察的地点为宿舍楼下的垃圾集中处、学校的快递点。
进行观测的数据记录表如下表2-2。拟对每个观察点进行5天的观察，其中包括周末两天以及星期二、三、四这三天。
表2-2 对大学生快递包装废弃物回收行为的观察数据
| 观察地点 |
| ||
| 纸盒包装（件数） |
| 纸盒包装（质量/kg） |
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| 塑料包装（件数） |
| 塑料包装（质量/kg） |
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| 观测日期/时间段 |
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通过观察以及调查得到的数据，估算出全校平均每天/每周的快递废弃包装回收数量。通过苏州科技大学校园内每天/每周平均快递业务量，来估算校园内快递包装回收率。该部分拟在4月底前完成。
第四步，完成调查问卷的设计，4月底前完成大约300份问卷的发放、数据统计与分析工作。根据问卷调查的结果研究大学生参与快递包装废弃物回收行为意愿的影响因素。
第五步，根据以上的研究，构建一套合理的快递包装废弃物回收模式，并进行成本分析，研究在校园内实施的可行性。该部分拟在5月中旬前完成。
第六步，撰写毕业论文，5月底前完成论文草稿。
3.3预期调查结果
根据现有的了解，苏州科技大学内现有的快递包装中，仅有纸质包装被回收，而且是由校园内部的废品回收人员回收处理。调查将会跟进回收的流程，包括成本和最终流向。目前向周围人了解到的情况表明，大多数人不关心快递包装的回收处理，仅将其丢置在宿舍中或者扔在宿舍楼下的垃圾集中点。调查问卷的结果将有助于构建全新的快递包装回收模式、提高快递包装回收效率、以此来减少快递包装带来的环境问题。
3.4研究中可能出现的问题及解决措施
问题一：问卷调查的发放可能会出现困难，受访者可能不愿意参与问卷调查。
解决措施：采用小礼品的方式吸引人流，
问题二：观察法得到的数据不准确
解决措施：增加观察天数和观测时间
问题三：校内快递点仅收顺丰一家快递，而很多其他主流的快递公司（例如中通、圆通、申通、百世、京东等）的包裹则在校外的快递站，因此流入校园内的快递包裹数量远超过校内快递点的包裹数量。
解决措施：通过问卷调查的方式来统计样本的数据，从而估算流入校园内的快递包裹数量。
问题四：构建的新的快递包装废弃物回收模式的成本问题
解决措施：参考同类研究
4. 参考文献
[1] 于朝晖. cnnic 发布第 44 次 《中国互联网络发展状况统计报告》[j]. 网信军民融合，2019(9):30-31.
[2]梁宏远.我国快递包装材料主要为纸质类 质量占比达到九成[j].广东印刷,2020(04):48.
[3]王杰,曹甜.浅谈快递包裹的现状问题及解决方案[j].轻工科技,2016,32(02):129-130.
5. 计划与进度安排
| 序号 | 起迄日期 | 工作内容 |
| 1 | 1月18日—2月1日 | 布置任务，阅读参考文献 |
| 2 | 2月22日—3月7日 | 阅读参考文献、英文翻译、文献综述 |
| 3 | 3月8日—4月14日 | 完成开题报告 |
| 4 | 4月14日—4月30日 | 实地调研 |
| 5 | 4月30日—5月23日 | 完成论文草稿 |
| 6 | 5月24日—6月11日 | 查重、完善修改论文，制作答辩PPT |
| 7 | 6月12日左右 | 毕业论文答辩 |
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