1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
随着全球化的推动和市场经济的不断完善，公众对政府期望值也不断提高，建设一个民主、高效、负责的服务型政府成为新形势下的政府改革目标。
2001年南京政府就开始加强行政改革，并采用一定的措施，构建廉政、高效、服务型的政府。
并此过程中，南京市制定了一年构建框架，三年初步完成，五年形成规范的服务型政府的计划，并制定不同的实施步骤，建立服务型政府。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
在该研究中,拟解决以下主要问题:首先，对南京服务型政府建设历程进行回顾。
其次，对南京服务型政府建设的内容、特点和路径进行分析。
再次，对南京市服务型政府建设的成效进行阐述。
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