基层信访工作存在的问题及对策研究—以J街道信访办为例开题报告

1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）

一、问题的提出背景自1978年改革开放以来，市场经济快速发展。

经济生活和社会生活中的各种矛盾和问题不断出现,这些问题和矛盾对经济发展和社会稳定产生了很大影响,导致群众上访行为日益激烈。

随着社会改革的不断深入,在涉及农村土地征用、房屋拆迁、土地林业权属等方面的矛盾也日益凸显,有些矛盾是村民与村民之间的纠纷,有些则是村民与政府之间,由于立场、利益、认知的不同,导致一些基层的矛盾在处理的过程中反而不断的累积发酵,不断演变,最终成为信访案件，我国信访工作所遇到的压力也日益增大。

2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案

本文将通过对南京市j区街道办事处的实地调研，围绕基层信访工作方式和效果等方面进行相关研究分析，从政府、街道、公民三个角度探讨解决基层信访问题的对策思路，以期解决j区信访工作存在的信访工作人员职责不清、来访群众接待流程需要改进、群众盲目越级上访的问题。

总结出南京市j区街道办事处以改良自身运行机制、促进居民有序参与信访、以专业人才为支撑，提出相应的解决对策，以此作为研究同类型案例的参考。

一、文献研究法在本论文的写作之前，通过互联网以及图书馆资料对基层信访相关材料进行搜集。