当代电子企业竞争情报系统相关问题调查研究——以淘宝卖家为调查对象开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

当今的企业由于要面对经济全球化，科学生产技术变化以及信息技术冲击带来的挑战，对于在企业内部建立企业竞争情报系统的需求越来越强烈。与此同时，电子企业的发展现状也得到了各国政府，高校和当代企业的重视和关注，随着改革开放的深入，特别是最近几年的经济发展，电子企业已经由最初的摸索阶段逐渐进入稳定阶段，所以在企业建立起情报系统不仅有助于分析自己企业的核心优势和有待改善的缺陷，同时也能够对竞争对手，客户来源，供应商选择的信息做到尽量全面的了解，以此作为企业决策的重要依据。

主要参考文献有：

[1]谢新洲，包昌火，张燕.企业竞争情报系统的主要模式[j].图书情报工作，2002，(11)：21-26.

[2]王知津，王文爽，金鑫.竞争情报人际网络关系模型的构建及实现[j].情报理论与实践，2010，(06)：5-10.

2. 研究的基本内容和问题

该研究的主要目标是通过问卷了解电子企业对于建立企业竞争情报系统的需求情况，操作情况，具体系统构建模式，以及现存主要被采用的竞争情报系统类型，分析系统建立的实际意义。该研究的另一个目的，同时也是最主要的目的是通过分析得出的结果帮助电子企业（例如淘宝，京东，当当等）及时收集企业内部条件和外部环境的信息和情报，形成情报服务和情报产品以应对当今竞争激烈的市场变化带来的冲击。

主要内容有，通过分析问卷结果了解到竞争情报知识在当今大热的电子商务领域的应用情况，企业在SWOT分析过程中竞争情报知识的作用有多大。同时，因为企业竞争情报是随着科学技术发展和经济增长导致的市场竞争激烈而形成的，所以本课题的另一个内容体现在竞争情报知识在经济领域的发展，通过企业竞争情报系统的应用挖掘情报信息在企业长期制定决策的辅助作用。

3. 研究的方法与方案

本课题的研究方法是通过设计调查问卷，在问卷设计之前先阅读几篇权威的与企业竞争情报有关的文献，然后上各大网站了解有关电子企业的最新动态，列出问卷的大纲。

由于该课题的研究对象是电子企业，所以将目标锁定在拥有最多电子企业的淘宝平台。原计划将500份问卷分成10小份，按照类别发给不同行业的淘宝商家。

本文调查数据分析主要是运用SPSS19.0数理统计软件为分析工具，对收集到的原始数据进行信度分析与效度分析验证调查问卷的可靠性和有效性，然后对收集到的问卷数据录入，整理，作图，计算，分析，最后得出结论。其中信度分析结果为87.2%，效度分析结果为95.3%，较为可靠。

4. 研究创新点

本课题的创意之处在于研究角度和研究对象与众不同：文借助传统企业竞争情报的相关理论知识，通过设计与该领域相关的一系列问题对淘宝商家进行问卷调查，得出当今电子企业竞争情报系统结构、模式等方面的分析结果，并且将此结果与传统企业的竞争情报系统进行详细比较，发现两者的相同点与差异点，揭示企业竞争情报的新发展和新动态，有助于相关研究的进一步发展。

5. 研究计划与进展

在本课题的研究中，由于变量相对较多，所以本人的初步计划采取的方法是控制变量法，根据问卷所设计的题目，把每个题目中所涉及的方面当做一个变量，选取两个比较相关的变量进行研究。

预期在本月末能过完成问卷的调查。