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1. 研究目的与意义(文献综述)
通过在育苑小区的实地考察,发现由于小区物业管理系统缺失,现有体系缺乏对市场变化的动态响应能力,与设备维修管理、被管理对象全生命周期跟踪一直无有效手段,造成业主、客户、维修商等反馈引起的动态应对和应急处置效率不高,维修成本无序扩张,成本支出依据不足,从而直接影响了有效提高安全响应效率和住户满意度。目前该小区既有物业管理保障体系建设不完善、保障目标不明确、管理体系间缺少统一规划,各专业管理呈单一体系建设状态,同时设备管理和房屋建筑等不合理的状态,造成各种物业管理与运营保障信息内容不完整、不开放、不关联,导致资源浪费和维护成本过高。既有物业管理体系不完善,缺乏统一有效的应急和应对体系,应急信息、救援信息及现场监控信息缺乏集成,应急处理过程缺乏有效的决策支持手段,备品备件资源分布不合理、不透明,致使不能及时响应和处置内/外部发生的变化及重大事件。
通用物业管理系统主旨是“深化物业管理流程改革,严格控制成本支出,发挥整体管理效益,向实现创新型物业管理发展方式转变”。将现有的普通物业管理系统应用于小区物业管理很难实现有效的管理。因此计划开发小区物业管理信息系统。该系统针对小区系统的物业管理模式进行开发,能够完成日常的公告管理、费用管理、基础维护、报表分析功能。通过针对性的设计,能够解决物业管理资源分布不均、资源浪费以及保障信息不完善的问题。
随着我国经济、社会的发展,各种物业管理对象持续迅猛增长,其链式关联矛盾日益突出,既有的物业综合管理模式与市场需求之间存在着明显差距。需要建设物业管理运营辅助信息系统,将各类看似无关的被管理对象有机结合在一起进行管理,以减少管理实施成本。故以小区物业管理为研究对象,研发能涵盖小区各类物业管理对象的信息系统。
2. 研究的基本内容与方案
在对现有的小区局物业管理系统分析研究的基础上,结合当前我国小区物业管理的特点,从实际需求出发,确定了系统的主要功能模块,在此基础上针对每个层给出了具体的技术实现.完成了物业管理信息系统的设计与实现。结合中国小区物业管理的特点,通过角色分析、用户功能需求分析和非功能性需求分析.提炼系统的功能。系统设计部分,首先做系统逻辑设计,继而对各个功能进行相应设计,然后针对物业管理的数据库、数据接口以及数据安全备份等进行设计。通过时序图、数据包的分析和研发,这篇文章的目的就是为了完成关于小区局的物业管理系统中公共管理、维护业主管理、费用管理、信息管理和报表分析功能。
采用的技术主要为java相关技术以及vue框架:
1.spring mvc模式
3. 研究计划与安排
2月-3月 进行系统需求分析
4月-5月 进行系统的设计与实现
5月底-6月 进行系统的测试
4. 参考文献(12篇以上)
[1]李妍.小区企业物业管理的现状与对策分析[j].中国高新区,2017(18):199-200 202.
[2] 杜彩萍.住宅小区物业管理的现状和问题及对策[j].山西建筑, 2010, 36(19):207-208.
[3]张冰.好客物业管理系统研究与分析[d].大连:大连理工大学, 2014.
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