消费者对旅游门户网站的选择及满意度分析开题报告

全文总字数：1021字

1. 研究目的与意义

互联网的飞速发展使电子商务大踏步地进入到旅游行业。

不同种类的旅游门户网站也大量涌现，借助互联网给旅游消费市场带来巨大活力。

而各种旅游门户网站要想在残酷的现实竞争的占有立足之地，必须提高自身的知名度以及提高消费者的满意度，加强消费者的信息。

2. 国内外研究现状分析

另附页 文献综述

3. 研究的基本内容与计划

一、研究内容： 1绪论 1.1研究背景 1.2研究目的与意义 1.3文献综述 1.3.1国内旅游门户网站顾客满意度研究现状 1.3.2国外旅游电子商务网站顾客满意度研究现状 1.3.3国内外研究述评 1.4研究方法 2国内旅游门户网站发展现状分析 2.1简析旅游门户网站 2.2主要门户网站介绍 2.3 国内旅游门户网站的主要问题分析 3消费者对旅游门户网站的满意度模型构建 3.1影响因素分析 3.2模型构建 3.3研究假设的提出 4消费者对旅游门户网站满意度的实证分析 4.1问卷设计与发放 4.1.1问卷设计 4.1.2问卷发放 4.1.3数据分析方法 4.2样本概况分析 4.3信度分析 4.4效度分析 4.5相关性分析 4.6回归分析 4.7研究结论 4.8改进措施 5总结二、研究计划： 2016年2月：整理收集相关资料 2016年3月上旬2016年3月下旬：进行数据分析 2016年4月上旬2016年5月上旬：对研究课题进行全面的分析 2016年5月中旬：初稿完成、修改 2016年5月下旬：论文修改完善及定稿 2016年6月上旬：准备论文答辩

4. 研究创新点

本文的创新性在于研究阐述旅游门户网站发展情况的基础上，选择不同年龄段人群作为研究对象，研究影响消费者对旅游门户网站满意度的影响因素，在理论研究之后又开始实证研究分析。

结论对旅游门户网站提高用户满意度、树立品牌、提升自身竞争力方面都有一定的现实意义。