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1. 研究目的与意义
在信息化迅速发展的今天,网络销售已经崛起并正向成熟化和完善化发展。电子商务的出现不仅为销售交易过程中的信息传递和支付结算提供了便利,影响消费者的习惯,同时也对传统零售业带来了巨大的冲击,很显然单纯的传统销售渠道已满足不了人们的需求,这意味着制造商必须慎重对产品的销售渠道进行选择,从而达到最佳的销售效果,使利益最大化。
传统的销售渠道能够让顾客直接的感受到商品,降低了购买风险,售后方面也有较高的保障,面对面的销售形式也更能激发消费者的购买欲,但是传统销售模式有着较高的销售成本,所以没有价格优势,并且在时间和地域上也有着局限性。而以计算机网络为基础的电子商务网络销售渠道信息量较大,销售成本较低,销售也不受时间或空间局限,但它的载体存在局限性,因为它的实现需要电脑,而在国内某些经济水平较低的城市是很难实现的,不仅如此网络传播的监管也存在很大的问题。所以说这两种渠道是各有利弊的。无可否认,渠道已经成为企业竞争的重磅砝码,得渠道者得天下。影响渠道选择的因素数不胜数,本文研究大背景是在存在强势零售商的情况下考虑消费者的渠道偏好选择行为,对制造商的渠道选择做出研究。
我国拥有巨大的消费市场但是零售业发展相对滞后,外资零售进入我国明显是看中了这两点。加入wto后,中国政府零售开放政策的执行力度不断加大,又把吸引外资作为政绩考核的重要指标,部分地方政府给了外资零售商极大的超国民待遇,这极大地加快了外资的扩张速度,外资扩张的主要形式为进入方式多样、门店数量增长、市场份额增加、业态差异化发展以及多元化全面渗透等。零售业的兼并,尤其是外资零售业的兼并,从2005年以来愈演愈烈,其中家乐福2005年8月收购乐客多七店,同年11月收购股权将新疆、长沙的门店变成独资,2006年收购龙盛超市,2008年以4000万人民币收购广州家广超市有限公司的25%的股权;百盛在2006年5月以5.25亿元收购了在华合资公司北京百盛的中方44%的股权,从而实现独资,同年11月,以3.15亿元收购昆明的两家百盛输出管理百货店;沃尔玛2007年2月收购好又多中国商业发展有限公司35%的股权等等等等。从上述案例中可以看出外资零售商并购势头之猛,强势零售商正在形成。,导致的结果必然是是本土零售企业不断减少、零售业的市场集中度不断提高。这些强势零售商会凭借其巨大的采购规模对制造商进行逆向控制。如2004年国美与格力的清场事件,2006年百安居与雅迪尔欠款之争,2010年联华与卡夫的扣点风波,2011年春节前夕康师傅撤出家乐福事件。面对诸如此类强势零售商的行为,制造商当然不能坐以待毙,他们必须采取恰当的措施来维护自己的利益,其中对渠道的重新选择显得尤为重要。本研究主要研究的就是在存在强势零售商并考虑消费者行为的情况下,制造商该如何重新选择销售渠道。因此具有很强的理论和实践意义。
2. 国内外研究现状分析
文献综述
一、前言
在电子商务迅速的发展的社会大背景之下,制造商面临着巨大的挑战,其中最大的挑战必然是消费者行为的改变以及零售商势力出的转变。为此,制造商必须做出合理的策略改变,本文主要对制造商的渠道选择策略进行研究,为其能够更好地适应当今社会的竞争选择恰当的渠道销售策略。
3. 研究的基本内容与计划
研究内容
制造商销售渠道的选择一直都是影响销售盈利情况的重要因素,本文对制造商销售渠道选择的研究,主要考虑了消费者行为和强弱势零售商两大因素,综合这两点理论依据通过构建模型的方式来展开详细的研究。具体内容如下:
第一章为绪论部分。主要介绍了研究的背景,研究的意义,研究的内容和论文结构以及论文的创新点。
4. 研究创新点
1本文研究的制造商渠道选择考虑了强弱势零售商,并对强势零售商的逆向控制行为作了重点分析,而以往一般的制造商渠道选择研究都是针对于信息对称的零售商。
2本文构建的最终渠道选择模型是建立在消费者行为偏好和强弱势零售商基础上进行的。
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