超前消费过程中蚂蚁花呗使用意愿研究——基于南京大学生的调查开题报告

 2022-01-27 15:02:32

1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)

一、选题意义:

大学生群体拥有较高的教育文化背景,富有创新能力和探索精神,乐于接受新的消费观念,但大学生由于自身独立性差、自控能力不强和价值观不成熟,容易受到朋友、家庭、学校和社会等外界因素的影响,从而在消费过程中存在盲目消费、相互攀比和过度超前消费等消费问题。大学生单一的经济来源,有限的经济能力,与其较高的消费能力之间存在着较大的矛盾,这促使分期乐、趣分期和京东白条等互联网个人信贷产品在大学生群体中迅速获得认可和接受。

2015年4月16日,蚂蚁金融服务集团(以下简称蚂蚁金服)推出了一款面向消费者的无忧支付产品蚂蚁花呗。开通蚂蚁花呗的消费者能获得一定的消费额度,可以在淘宝、天猫等平台进行这月买、下月还的超前消费体验。蚂蚁花呗作为一款互联网个人信贷产品,凭借自身低门槛、高安全、便捷高效的人性化优势,获得了消费者的认可和接受,进一步刺激了消费者进行超前消费。目前,蚂蚁花呗没有开展针对大学生消费群体的服务,而且快速发展的蚂蚁花呗也存在着一系列的问题,影响了其在大学生消费群体中的推广和使用。

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2. 研究的基本内容和问题

四、研究目标:

在查阅文献资料的基础上,了解大学生消费的特点和存在的问题;通过浏览蚂蚁花呗官网、自己实际操作体验和结合相关资料,分析总结蚂蚁花呗的服务流程、盈利模式、服务优势与劣势;通过对大学生消费群体进行问卷调查,获取数据并处理后,描述蚂蚁花呗在大学生超前消费过程中的使用情况,最后通过研究来提出促进蚂蚁花呗在大学生群体中推广的建议。

五、研究内容:

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3. 研究的方法与方案

七、研究方法:

(1)文献研究法:通过图书馆、电子期刊和蚂蚁花呗官网等方式查阅和收集相关文献和数据,深入了解研究对象,明确研究方法,整理出初步的调查思路。

(2)问卷调查法:以南京高校在读大学生为调查对象,通过设计调查问卷,调查和分析南京大学生超前消费状况。问卷设计过程力求做到全面、合理、可行,并能为论文的研究提供有效的信息和数据。问卷调查采用随机抽样调查法,在南京高校随机发放问卷。

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4. 研究创新点

十一、特色或创新之处:

(1)本文在查阅相关文献的过程中发现,研究大学生超前消费的文献有很多,但是在大学生超前消费的视角下研究使用意愿的文献资料较少,而本文将两者结合起来进行研究,这就是本文的创新之处。

(2)本文以科技接受模型tam为基本框架进行研究,这也是本文的特色。

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5. 研究计划与进展

十二、研究计划及预期进展:

(1)2016年1月1日2016年1月25日:进行前期准备,搜集、整理相关资料,深入学习tam技术接受模型的有关知识,了解蚂蚁花呗的发展历程、市场定位和服务流程,并以此为基础撰写毕业论文开题报告。

(2)2016年1月26日2016年2月20日:实际操作蚂蚁花呗,并与使用过蚂蚁花呗的大学生进行访谈,在此基础上设计出调查问卷初稿。

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