罗森便利店品牌形象对消费者购买行为的影响——基于部分南京市民的调查分析开题报告

全文总字数：6867字

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、选题意义：

近年来，受到电商崛起的影响，实体零售行业举步维艰，而与此同时便利店企业却始终保持着数量和销量持续增长的趋势。仅2017年，我国便利店行业的增速便达到了23，市场规模超过1900亿元。目前，我国的一二线城市仍然是便利店增长的热点，所以本文决定以南京市为例，对其区域内便利店的发展情况进行调查分析。

南京市既有本地品牌“苏果”便利店、苏果高端便利店店“好的”、苏宁旗下的“苏宁小店”、“便利蜂”等，还有外资品牌“7-11”、“罗森”等。面对如此多的便利店品牌，消费者应该如何做出选择呢？影响消费者做出这些选择的因素又有哪些呢？本文试图通过对消费者的问卷调查进行深入的研究，客观地分析影响消费者购买行为的多种因素，揭示品牌形象对便利店企业发展的重要程度，进而提出促进南京市便利店企业进一步发展的对策。

2. 研究的基本内容和问题

四、研究目标：

在研读相关文献和资料的基础上，了解南京市便利店行业的发展现状、存在的问题及原因、不同品牌便利店的经营特点。通过对消费者（南京部分市民）的问卷调查，收集数据，运用描述性统计分析的方法，分析影响消费者选择便利店的因素；运用数理统计分析的方法，进行实证研究，具化便利店品牌形象对消费者购买行为的影响程度，在此基础上得出研究结论，并提出有针对性的对策建议，以促进南京市便利店企业进行品牌建设。

五、研究内容：

3. 研究的方法与方案

七、研究方法：

（1）文献收集法：通过图书馆、网络等方式查询和收集相关数据资料，对已有的前人的研究成果进行学习。

（2）调查访谈法：采访不同品牌便利店的工作人员，从而对南京市便利店行业的现状有更全面了解，探析影响市民选择不同便利店的影响因素。

4. 研究创新点

十一、特色或创新之处

（1）有关南京市便利店品牌形象对消费者购买行为的影响的研究很少，这是一个较新的研究领域。

5. 研究计划与进展

十二、研究计划及预期进展：

（1）2019 年 2 月 1 日——2019年 2 月 25 日：理清研究思路，学习研究方法，深化课题的研究思想，研读现有的相关文献，完成开题报告的撰写工作。