旅游游记的内容结构对消费者旅游目的地态度的影响开题报告

全文总字数：5965字

1. 研究目的与意义（文献综述）

1.1目的和意义

近年来，中国旅游业发展迅猛，2018年对全球gdp的综合贡献高达15090亿美元，稳居世界第二，入境游、出境游、国内游三大市场旅游人数及收入均呈上升趋势。旅游产品的无形性使得消费者无法在消费前予以评估，因而旅游口碑成为了购买决策中的重要参考因素。有关旅游口碑的研究一直以来都是企业和学术界关注的热点，本文聚焦于网络游记，相比于一般性的网络评论，游记具有篇幅更大，描绘更详细，更具情感色彩的特点。

现有关于旅游游记的研究多采用文本分析的方法，分析旅游目的地感知形象，旅游流空间特征等。本文将旅游游记视为口碑进行研究，关注旅游游记的内容结构，采用定量分析方法，探究不同结构的游记对其他消费者对旅游目的地态度的影响，为游记的研究提供了新的思路，同时为企业管理旅游游记做出新的启示。

2. 研究的基本内容与方案

2.1基本内容与目标

研究内容

①通过相关文献的阅读总结关于旅游游记、文本结构、消费者态度等国内外研究现状，推断旅游游记内容结构影响消费者态度的路径，提出假设。

3. 研究计划与安排

1）1月10日前：提交开题报告初稿给指导老师。2）1月10日-2月16日：根据导师意见修改开题报告。3）2月16日-3月8日：进行文献的阅读与梳理，进一步整理论文撰写思路与研究方案，准备开题答辩PPT，根据时间要求进行开题答辩。4）3月9日-3月25日：开是数据收集与分析工作，并撰写论文，并定期向老师汇报阶段性成果。根据要求选择一篇高水平英文论文进行重点阅读，完成外文翻译报告，请指导教师完成审核评阅。5）3月26日-5月20日前：撰写论文并至少上传三次阶段性报告，请指导教师进行评阅、督促。6）5月21日-5月30日前完成：论文查重，进一步修改论文并确定最终稿，在系统中上传论文， 7）5月31日-6月3日前完成：制作答辩PPT，做好答辩准备。8）6月4日：毕业论文答辩。

4. 参考文献（12篇以上）

[1] martensen anne,gronholdt lars. the effect ofword-of-mouth on consumer emotions and choice: findings from a service industry[j].international journal of quality and service sciences.2016,8(3):298-314

[2]thomas wg, talai o, andrew j c.ewom:theimpact of customer-to-customer online know-howexchange on customer value andloyalty[j].journal of business research,2006,59(4):449-456

[3] tao yg,zhang f,shi cy,chen y. socialmedia data-based sentiment analysis of tourists' air quality perceptions[j].sustainability,2019,11